已解决
平台黄金价和市价现价滑点极大！
调解对象 
MiTRADE
调解问题
滑点严重
调解要求
赔偿
调解金额
$300(USD)
调解时间
42天17小时
调解进度
台湾 2024-10-20
已解决 
Mike Lee
Mike Lee澳大利亚 2024-09-20
回复 MiTRADE
我们已经检查了该用户的交易历史。主要的亏损发生在8月23日，当晚金价出现了显著波动。我们审查了用户的平仓订单，并将其与当天竞争对手的市场报价进行了比较，没有发现任何明显的差异表明滑点导致了亏损。在那段时间里，我们的报价是连续的。用户的卖出订单在市场达到最高价之前就被平仓了。从23日晚上10点到24日凌晨2点的小时图上可以看到金价出现了大幅波动。用户没有设置止损，只设置了止盈。
回复
台湾 2024-09-07
补充资料 Mike Lee
Mike Lee8月23日，滑点异常，导致我的仓位被强制平仓！我要求赔偿3,000美元，这是我损失的正确金额。
补充资料
香港 2024-09-09
联系交易商 
天眼海外客服
天眼海外客服联系交易商
香港 2024-09-09
审核通过 
天眼调解中心
天眼调解中心审核通过
台湾 2024-09-07
发起调解 Mike Lee 
Mike Lee描述同上！
导致被强制平仓，亏损$3.7万♈
发起调解
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2、未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任
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