已解决
对GlobTFX平台的投诉
调解对象
GlobTFX
调解问题
其他曝光
调解要求
赔偿
调解金额
$50(USD)
调解时间
40天11小时

调解进度
阿尔及利亚 03-15
已解决
FX3090975575
美国 02-13
回复
GlobTFX
亲爱的客户,我们想通知您,我们平台上的技术问题已经解决。我们目前正在与客户沟通,寻求解决方案。
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香港 02-06
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天眼海外客服

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香港 02-06
审核通过
天眼调解中心

审核通过
阿尔及利亚 02-03
发起调解
FX3090975575 
主题:对GlobTFX - Wealth Engine平台的投诉
您好,
我联系您是为了报告在GlobTFX - Wealth Engine平台上遇到的严重问题。根据他们自己的通信,他们最近遭受了一次网络攻击,导致某些用户无法正常访问他们的账户并进行交易。
由于这个故障,我个人遭受了44.47的财务损失,而事发前我的余额是50.47。这种情况是我无法控制的,直接是由于他们平台的安全性不足所导致的。
因此,我想知道您是否有可能介入并采取行动,让这个平台承担起责任并进行赔偿。我还想了解正式报告这种损害的步骤。
在等待您的回复时,感谢您对此事的帮助和关注。

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