英国FCA向面临Covid-19挑战的消费者提供金融纾困方案

根据英国金融行为管理局发布的声明，该监管机构已经提议了很多有针对性的临时性措施。推出这些临时性措施的目的是快速支持特定消费者信用产品的使用者。这些使用特定消费者信用产品的人受到了疫情危机造成的特殊情况的影响。

如经确认，FCA将通过这些措施向消费者提供他们期盼的最低水平的金融支持，直到他们在财务方面处于稳定状态。

“这些措施的目的是补充政府为了支持按揭贷款持有者和承租人而宣布的措施，并且对提供给休假中的员工和自由职业者的帮助措施进行补充”，FCA表示。

“由于这些措施跟很多公司有关，我们将简单的讨论下这些措施。然而，由于这一国家紧急事件及其目前对消费者的财务状况的重大影响，我们已经要求所有的股东比平时更短的时间内做出反应。我们要求所有的股东在4月6日上午9点这一截止时间前做出反应。如果经过了确认，这些措施将在4月9日开始生效”，FCA补充道。

FCA提议，期望公司给因为疫情危机在财务状况方面面临困难的消费者提供为期三个月的临时性贷款和信用卡账户冻结措施。

FCA保证，对疫情爆发连累财务状况，并已被允许透支其主要个人活期账户的消费者来说，最高500英磅的资金将免收利息。最长免息期为3个月。

FCA要求公司保证，对所有主要个人活期账户的消费者收取的费用不比近期的透支新规生效之前高。

此外，FCA保证，对使用任何这些临时性措施的客户来说，他们的信用等级不该因此受影响。

临时性金融援助

“新冠病毒给消费者的财务状况造成了前所未有的冲击。新冠病毒对英国各个角落的消费者有深远的影响。如经确认，我们提出的这一系列措施对提供临时性金融支持给受影响的消费者有帮助。为了帮助他们挺过这段充满挑战的时间，我们提供的这一系列措施是他们需要的”，FCA的临时性首席执行官Christopher Woolard强调道。

根据FCA的声明，这些措施不能替代常规的还款展期措施。对有严重且即时的财务困难的消费者来说，这些措施可能更合适。

“如果客户仍然有能力支付还款，他们应当像平时那样还款。也许继续还款符合他们的长期利益”，FCA表示。在这些措施生效之前，放款人不必落实这些措施。对放款人来说，落实这些安排，提供这些措施可能需要一段较短的时间。除非放款人自愿提供帮助，消费者不应联系他们的放款人。

下周，FCA有望就这些措施发布进一步的公告。

英国FCA监管新规

如上文所述，透支规则将于4月6日生效。

因为疫情在财务方面面临挑战的消费者将能够申请为期三个月的账户冻结或者支付信用卡等的名义还款。

FCA表示，如有需要，有私人贷款且面临由疫情造成财务困难的消费者也能申请为期三个月的账户冻结。

根据FCA的声明，除了500英磅透支这一提议之外，如消费者要求临时性冻结账户，公司有资格收取利率合理的利息。如果消费者要求还款展期3个月，利息应当免征。

FCA将随时审查这些措施。