31日，我透過網站進行了存款。在付款時，網站將我重定向到第三方。我通過銀行轉帳成功後，當我返回網站時，我的歷史記錄中的資金狀態顯示為失敗，原因不明。然而，我收到了第三方發來的電子郵件，表示付款成功。我等待了一段時間，但我存入的資金並未出現在我的帳戶中。我通過在線聊天和電子郵件投訴，他們說沒有收到資金。我向我的銀行報告了這筆交易，銀行確認轉帳成功並到達了預期的收款方。我給第三方發送了電子郵件，但沒有回應。我再次向經紀人投訴，但沒有收到任何關於我的資金去向的答案。經紀人應該負責，因為他們建議將資金存入第三方。

在臉書上面遇到一位非常主動且跟你的頻率會產生共鳴的人，加上他說他是香港的元大證券副經理，是個專業的外匯分析師，一開始先跟你加Line，然後每天都會跟你寒暄問暖還跟你討論到未來夢想、婚嫁等，我當初也覺得他就是未來要一起度過的人，結果沒想到是一場詐騙，一開始他會先分享他的生活默默跟你相處讓你放下戒心，接著就開始說他已經實現財富自由，跟著他一起做外幣波段投入保證穩賺，還說他投資理念第一規避風險第二才是賺錢，就給我一個app軟體的連結，我當下也沒有覺得很奇怪，就跟著操作，下載的那個app軟體是TRJITFVBD 產品輸入Pepperstone ，前後陸續投入了100萬元買美金，結果現在要出金跟我說還要繳交個人所得稅，才知道我被騙了，當下心情真的很難過，騙我的那個人一直說你遇到這種困難我沒辦法幫你，不然你沒辦法成長，到後面我跟他說我真的沒錢了，他就說絕對不會幫我，然後原本的曖昧對話漸漸消失，他也不再讀我的訊息……虧我還付出了真心跟代價，最終結果卻是人財兩失，心情低落到谷底，很想要輕生非常無助，拜託平台能夠幫我把貸款的錢追回來，我現在每天都睡不好吃不下，快要沒有勇氣活下去了……….

這個平台我使用了蠻久的，用到了現在完完全全沒有盈利過。我的帳號從開始到現在都是負數的。以下的照片是我損失的錢。一開始我都覺得是我自己交易的問題，但操作到現在發生了許多奇怪的事情。第一，下面的影片我記錄起來他們價格跟位網路上查的差太多了，疑似以點差的方式割韭菜。第二，他們的swap fee貴的很離譜，下面我會放一張照片給你們看看，那筆交易連6個小時都不到就直接扣了我一大筆費用。第三，有時候我在盯盤的時候他的波動大的很誇張感覺是在割韭菜。剛剛說的那個影片這裡放不了，反正一開始會選擇繼續用這個平台就是想說他出的了金（但也都是我剩餘的錢，不是盈利）所以在繼續一直用。沒想到放更多賠更多。所以請平台幫幫我把錢拿回來，還有太多奇怪的事情了但是都沒來得及記錄起來。 刚刚曝光了一个但是我还有更多要补充，我在使用这个平台的时候会有非常多平台直接当机的部分，明明行情就在跑，但是画面完全不动导致了非常多的损失。但是[d83e][dd22]人真的太傻了都觉得是我自己的问题所以才没有把这个东西拍起来或录影。再来就是会有不实的插针行情让我非常多不应该赔钱的单字报单或爆仓。下面的照片只是我这只交易帐号赔过的钱。之前我还有另一只他们家的交易帐号赔了也不少钱。我只想求个公道把这只帐号的钱拿回来即可。 23175.7。麻烦平台帮帮忙帮我们讨个公道。让违规操作者受罚。

2024 年2 月7 日，我向Pepperstone 請求提款，金額為4k 美元，到目前為止我還沒有收到提款，他們以ARN 退款的形式進行了提款，我已經寫信給他們很多次了，他們唯一評論的是是我向BBVA 銀行核實過，它已經超過了銀行的驗證，並且資金沒有到達我的帳戶，到目前為止，我從未在該經紀人的提款方面遇到過問題，而且金額很大，問題是是我請求了較小的提款，但沒有問題，只有較大的提款，巧合的是它還沒有到達我的手中

當我進行購買時，該線出現在遠高於價格的位置，此外，止損會在價格未觸及該線的情況下關閉操作，即使已經超過購買線，止盈也不會關閉。

1. 本人在台灣今年9月20日開立激石帳戶（如截圖1），當初都說儲值提領都不會有任何問題（如截圖2） 2. 儲值帳戶是激石的（如截圖3 4） 3. 結果10月31日第一次要提領出金，系統就不讓提領，問經理為什麼不能提領，他說因為合作方向他們總部申請提領限制，要我先繳納服務費才能提領，天啊，當初雙方都說提領沒問題，才信任開戶操作，投顧公司也都是提領完才繳納服務費，我們客戶根本不知道他們雙方有什麼約定，二方片面說限制提領就限制提領，客戶完全都不知道也無事先告知，客戶一點權益保障都沒有。我本來就是打算提領出部分餘額，再請公司計算應繳納的服務費，結果雙方公司竟直接修改原先的先提領後再繳納服務費的規定，未事先告知客戶使得客戶在完全不知情的情況下致使無法提領，甚至還限制只能一次提領完畢。（如截圖5 6 7 8 9 10 11 15 ） 4. 本人的本金及盈利均在激石公司，總計帳上餘額為1702913.69美元，公司竟然說在11月15日以前不提領，系統就會把我的錢抹掉，這麼大的公司是這樣對待客戶？有在保護客戶嗎？依激石的客戶經理說的，激石不是是有英國F C A牌照，即使是英國以外的投資者，也可獲得和英國居民同等的賠償保護嗎？（如截圖12 13 14 16） 5. 請求協調處理激石返還本人帳上餘額1702913.69美元，俾便繳納合作方投顧公司服務費新台幣964萬元。 6. 受限上傳圖片數量，故僅能上傳部分截圖，感謝協調處理。

我嘗試提取 1 美元以確保它沒有進入我的帳戶，

自從我交易並賺了 ~12000 美元以來已經 17 天了。 Pepper還是不給我利息，只讓我退了本金，他們就亂扣利息，鎖戶解約。正如我在前 2 項指控中所說，我在他們的平台、他們的環境、條件和規則上進行交易，然後我可以執行訂單並以 ~12000 美元的利潤關閉訂單。之後，PepperStone 以異常和欺詐交易行為為由，不允許我提取這筆款項。那麼，如果投資者交易失敗，這是正確和正常的事情嗎？太不合理也不公平。連我的賬戶都改成Pro了（這是Pepper可以承受-10000$負餘額的賬戶）多次發郵件後，Pepper那邊反映已經轉到IDR內部爭議部門（預約）。 2023年5月18日前另行通知）。但我想這只是一種爭取時間、推動和解決任何問題的把戲。如果是這樣，這是一個搶投資者錢的交易所，他們的信譽是假的。我還在耐心等待，直到2023年5月18日，看看結果如何，

我在 2023 年 4 月 26 日至 27 日進行了一次股票交易並獲利 ~12k $，然後我又下了一個訂單在 MT5 上交易，結果被鎖定了。然後我下了提款單，但是我沒有收到，被退回了交易賬戶。我發送了 6 次郵件，但沒有收到任何回复。之後直接和越南支援隊聊天，說是在等總部的消息。然後我在 2023 年 5 月 2 日登錄了我的網絡交易賬戶，並被告知我的賬戶被禁用了。第二天我再次嘗試登錄，發現交易所已經扣掉了我所有的利潤。 03/05/2023：Pepper那邊回复說他們解約了，只允許我提取本金（~$1400），不可以提取利息（~$12000） 我回复說：“遊戲規則和環境你的交易環境包括對保證金的要求，槓桿，...我根據那個進入交易，訂單被執行。然後我獲利而你們沒有。讓我得到那個數額。有一個像我這樣的交易案例，我知道如果交易虧損，你也不談異常行為。你只是在阻礙交易者。簡而言之，用這種交易方式，你承擔了投資者的損失，而在投資者盈利時不返還利潤。賬戶有被鎖了，我還在繼續交流，等待PepperStone的回复。