已解決
奇葩平台，恶意删除订单，修改后台密码，不给出金取盈。
調解對象 
盈十證券
調解問題
無法出金
調解要求
退出
調解金額
$10,258(USD)
調解時間
18天22小時
調解進度
日本 2022-10-03
經用戶確認，已解決 
daikun
daikun英國 2022-09-16
回復 盈十證券
尊敬的 IEXS 用戶，該投訴已由 IEXS 交易部、合規部、交易審查部聯合展開調查。現因被調查，該賬戶的使用權限和交易服務已被暫停。我們已第一時間將相關信息告知客戶，客戶已得到。案件將由合規部門跟進。最新信息將及時通過官方郵件發送給客戶。感謝您的信息。如果您有任何問題，請隨時與我們聯繫。客服電話：400 842 4229；客服郵箱：support@iexs.com；官方網站：www.iexs.org。謝謝您的支持。玩的很開心。
回復
香港 2022-09-15
聯繫經紀人 
WikiFX海外客戶服務
WikiFX海外客戶服務聯繫經紀人
香港 2022-09-15
審核通過 
WikiFX調解中心
WikiFX調解中心審核通過
日本 2022-09-14
開始調解 daikun
daikun请输入内我的账户是8月份开户入金的，下了0.7手原油空单，不在早盘时间，8月底之前还亏损扛单，9月初有了盈利出金一次，9月？日全部平仓获利，申请出金，收到平台邮件，告诉我违规交易，只结算到8月30日，9月份的盈利不给计算，并且修改了我的mt4账户密码和后台登陆密码，等审核通知，所谓的违规也说不出来，其实交易者只能在这个平台亏损，不能赚钱，否则有什么理由不给出金？现在朋友告诉我，这家平台打着外资的名义，就是买的白标平台，所以说我的单子很有可能没有抛给市场，现在平台自己赔出来盈利，就不开心了，连我的账户几千美金盈利都不能给出金，这种平台还在市场里做宣传什么公正公平？我们向平台提供了申述的邮件，没有回复，客户经理也不处理，现在只能通过第三方和平台去交涉，还我们交易者一个公道，如果不解决问题，我们和这个平台斗争到底，直到这个平台退出外汇交易市场。
開始調解
聲明：
1、以上內容僅代表調解者本人，不代表天眼平台調解立場
2、未經授權，本平台案例禁止任何轉載，違者將被追究法律責任
2、未經授權，本平台案例禁止任何轉載，違者將被追究法律責任
想瞭解更多
請下載WikiFXAPP
