已解決
霸王条款，无理由冻结账户利润无法提现
調解對象 
盈十證券
調解問題
無法出金
調解要求
退出
調解金額
$28,739(USD)
調解時間
17天22小時
調解進度
香港 2022-10-03
經用戶確認，已解決 
FX2428149124
FX2428149124英國 2022-09-15
回復 盈十證券
尊敬的 IEXS 用戶，該投訴已由 IEXS 交易部、合規部、交易審查部聯合展開調查。現因被調查，該賬戶的使用權限和交易服務已被暫停。我們已第一時間將相關信息告知客戶，客戶已得到。案件將由合規部門跟進。最新信息將及時通過官方郵件發送給客戶。感謝您的信息。如果您有任何問題，請隨時與我們聯繫。客服電話：400 842 4229；客服郵箱：support@iexs.com；官方網站：www.iexs.org。謝謝您的支持。玩的很開心。
回復
香港 2022-09-15
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香港 2022-09-15
審核通過 
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WikiFX調解中心審核通過
香港 2022-09-14
開始調解 FX2428149124 
FX2428149124我 24 日在他们家做了一个原油空头订单。我知道从9月7日起利润和提现都没有出来，也不知道什么时候和他们沟通的。我直接给我发了违规邮件。我不知道我在哪里违反了规则。是亏损吗？不违反规则赚钱是否违法？现在我严重怀疑他们家没有把我的订单放到市场上，他们自己赌博赔了钱，所以他们拒绝取钱。
開始調解
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2、未經授權，本平台案例禁止任何轉載，違者將被追究法律責任
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