已解決
滑点巨大，造成大额亏损
調解對象 
EC Markets
調解問題
滑點嚴重
調解要求
賠償
調解金額
$3,700(USD)
調解時間
129天20小時
調解進度
香港 2024-07-07
已解決 
飞向西元前
飞向西元前英國 2024-06-07
回復 EC Markets
我們已經向客戶通報了訂單的實際情況。在通過電子郵件回覆客戶後，我們並未收到回應。
回復
香港 2024-02-28
補充資料 
飞向西元前 
飞向西元前根據客戶服務的要求，無法查詢已開啟的訂單。因此，這些訂單現已關閉。
補充資料
香港 2024-02-28
補充資料 飞向西元前
飞向西元前2024.02.28 01:12:50.681 '2078338': 訂單已開啟：#12526878 買入止損 5.00 NZDCAD 於 0.83588 sl: 0.00000 tp: 0.00000
補充資料
香港 2024-02-29
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WikiFX海外客戶服務聯繫經紀人
香港 2024-02-29
審核通過 
WikiFX調解中心
WikiFX調解中心審核通過
香港 2024-02-28
開始調解 飞向西元前
飞向西元前于2024.2.28凌晨1点12分，品种NZDCAD
在0.83588处挂了5手买单，早上起床发现以0.83872成交了，两者相差284点，造成大额损失。虽说交叉盘点差比较大，但这已经远超滑点范围了。我认为完全有理由提出索赔要求
開始調解
聲明：
1、以上內容僅代表調解者本人，不代表天眼平台調解立場
2、未經授權，本平台案例禁止任何轉載，違者將被追究法律責任
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