已解決
故意扣除客户盈利
調解對象 
XM
調解問題
無法出金
調解要求
賠償
調解金額
$822(USD)
調解時間
46天19小時
調解進度
香港 03-09
已解決 
FX1855174354
FX1855174354英國 02-07
回復 XM
尊敬的客戶，首先感謝您選擇XM並給予支持！關於您的帳戶68720540的投訴，我們迅速進行了反饋驗證。在與相關部門進行仔細溝通後，我們很遺憾地通知您，我們無法改變有關您帳戶的相關決定。請參考2025年1月14日發送的重要通知電子郵件進行確認。此外，我們已確認您的提款已成功審核。再次感謝您對XM的理解和支持！
回復
香港 01-22
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香港 01-22
審核通過 
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香港 01-21
開始調解 FX1855174354 
FX1855174354之前在网上看到别人说这个平台新人第一次交易会有多送信用金，对于我们这种新人来说肯定多了一点保障，然后就在这个平台注册了账号68720540。第一次不敢充值太多金额，第一次充值500美金，最后成功盈利获得了822美金。然而，令我十分震惊和不满的是，平台竟然无故扣除了我的这笔盈利822美金，只让我提现了500本金美金。
我严格按照平台的交易规则进行操作，没有违反任何规定。在交易过程中，我始终保持着谨慎和理性的态度，以确保自己的投资安全。然而，当我满心欢喜地期待着盈利到账时，却发现平台已经擅自将我的盈利扣除。
没想到第一交易就出现这种情况，现在已经冻结了我的真实账号，你们就是要“毁尸灭迹”是吧，怕让别人发现你们平台有这种恶心的操作。以后谁敢在这个平台交易？店大欺客是吧？如果你们平台不退换我的盈利的话，我将会追究到底，我会去各个平台曝光你们这种恶心的平台。
開始調解
聲明：
1、以上內容僅代表調解者本人，不代表天眼平台調解立場
2、未經授權，本平台案例禁止任何轉載，違者將被追究法律責任
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