Innerhalb eines Monats aufgelöster Betrag(USD)
$370,847
Anzahl der aufgelösten Personen
14887
Gelöst
Unfähig, Geld einzuzahlen, was zu einem Verlust von 2218 $ führt.Am Abend des 5. August 2024, gegen 7 Uhr, konnte ich keine Gelder auf der Plattform einzahlen, was zu einem Verlust von 2218 US-Dollar führte. Ich habe versucht, kontinuierlich einzuzahlen, aber ich kann nicht einzahlen. Ich habe es mehrmals versucht, aber ich kann nicht einzahlen.
Exness
Hongkong
2024-08-31
Gelöst
Unterstützt den Anrufsignaldienst von IBsDer IB veranlasste mich, ein Konto zu eröffnen, und gab mir bis zur Liquidation ein zufälliges Anrufsignal, was mir einen Verlust verursachte.
ATFX
Hongkong
2024-08-31
Gelöst
Der IB der Handelsplattform hat durch die Verwendung des Kundenkontos dazu geführt, dass das Konto liquidiert wurde.Der Einführende Broker (IB) des Handelskontos des Kunden an der Börse sagte, er würde Verantwortung übernehmen, erfüllte jedoch sein Versprechen nicht.
LIRUNEX
Vietnam
2024-08-30
Gelöst
Bösartige LiquidationBösartige Liquidation, und die Position wurde nicht einmal erreicht, bevor sie geschlossen wurde. Zu diesem Zeitpunkt erreichte es überhaupt nicht 0,85000. Das Bild zeigt, dass der Höchststand nur 0,84878 erreichte, was weit von 0,85000 entfernt ist, aber meine Position wurde bei 0,85000 liquidiert.
TMGM
Taiwan
2024-08-29
Gelöst
Betrügerischer AustauschIm April 2024 eröffnete ich ein Wertpapierhandelskonto bei SSI. Es gab jemanden namens NAM von der Wertpapierfirma, der mich einlud, einer Zalo-Gruppe für Diskussionen beizutreten. Es gab einen selbsternannten Experten namens NGUYỄN CHÍ DŨNG und eine Assistentin namens LAN HƯƠNG, die Unterstützung bei der Analyse inländischer Wertpapiere boten. Ende April 2024 wurde ich eingeladen, den Handel mit einer Provision von 1% auf der Plattform http://exnessvip.net zu autorisieren. Nach 3 Tagen halfen sie mir, ein persönliches Konto zu eröffnen und führten mich bei der Auftragserteilung an. Anfangs habe ich 2.200 US-Dollar eingezahlt und zwei Auszahlungen von jeweils 100 US-Dollar vorgenommen. Bei der dritten Auszahlung wurde von mir verlangt, mein Konto auf Stufe 2 zu aktualisieren, um Geld abheben zu können. Nach Einzahlung und Aktualisierung behaupteten sie dann, dass ich 30% des Kontostands einzahlen müsse, um die Genauigkeit der Informationen zu gewährleisten. Später berechneten sie auch eine Gebühr von 10% für langsame Auszahlungen. Jeder sollte sich einer solchen Plattform bewusst sein.
Exness
Vietnam
2024-08-28
Gelöst
Der Take Profit wurde nicht ausgelöst, was mich dazu veranlasste, die Position zu schließen.Ich habe am Freitagabend drei EURGBP-Short-Orders platziert und den Take-Profit vor Marktschluss festgelegt. Der Markt öffnete am Montagmorgen mit einer großen Kurslücke, und der Take-Profit wurde nicht ausgelöst, was zu einem Verlust führte. Ich habe den Kundenservice kontaktiert, aber sie haben das Problem nicht gelöst und viele Gründe gefunden, mich auch dazu verleitet, damit umzugehen, nachdem die Position geschlossen wurde.
Exness
Hongkong
2024-08-22
Gelöst
Beschweren Sie sich über extreme Slippage auf FOREX.com und erinnern Sie die Trader daran, vorsichtig zu sein! Seien Sie nicht das nächste Opfer.Um 20:30 Uhr am 10. Mai 2024 habe ich eine Order zum Verkauf von USDCAD auf der Handelsplattform von FOREX.com zum Kurs von 1,36750 platziert, jedoch betrug der tatsächliche Transaktionspreis 1,36473, was zu einer Slippage von mehr als 27 Pips führte. Dies liegt weit außerhalb des normalen Bereichs und hat ernsthafte Auswirkungen auf meine Handelsergebnisse. Nachdem ich dies dem Kundenservice gemeldet habe, haben sie die Verantwortung mit Verweis auf Marktfaktoren abgelehnt, was weder vernünftig noch branchenüblich ist. Gemäß der Branchenpraxis sollte die Slippage innerhalb eines angemessenen Bereichs liegen, und die enorme Slippage bei dieser Transaktion verstößt offensichtlich gegen dieses Prinzip. Um meine legitimen Rechte und Interessen zu schützen, habe ich FOREX.com gebeten, diese Transaktion zu entschädigen. Wenn ich kein zufriedenstellendes Ergebnis erhalte, werde ich mich bei den Aufsichtsbehörden beschweren und rechtliche Schritte einleiten. Im Folgenden finden Sie Screenshots der relevanten Transaktionen: Der Auftragspreis beträgt 1,36750, der Transaktionspreis beträgt 1,36473, die Slippage beträgt 27,7 Pips, was zu einem Verlust von 277 US-Dollar pro Lot führt!
FOREX.com
Hongkong
2024-08-22
Gelöst
ATFX, eine schwarzhändlerische Plattform, platzierte nachts mehr als 80 Lots, was dazu führte, dass mein Konto liquidiert wurde.ATFX, eine betrügerische Plattform, hat nachts mehr als 80 Lots platziert, wodurch mein Konto liquidiert wurde. Bitten Sie ATFX, mich für meine Verluste zu entschädigen.
ATFX
Hongkong
2024-08-22
Gelöst
Ich kann mich nicht über die offizielle Website, die App oder MT4 anmelden!FOREX.com hat besonders starke Slippage und manipuliert oft die Spreads! Sowohl die Website als auch die App haben häufig Probleme beim Einloggen! Jeder sollte wachsam sein und sich von FOREX.com fernhalten.
FOREX.com
Hongkong
2024-08-22
Gelöst
Das mobile Terminal der dedizierten Handelsplattform kann nicht eingeloggt werdenExklusive Handelsplattform für mobile Endgeräte kann sich seit einigen Tagen nicht einloggen, Kundenservice anrufen, Kundenservice kann das Problem nicht lösen. Wir Händler sind sehr beeinträchtigt! Wann wird Gain diese Angelegenheit lösen?
FOREX.com
Hongkong
2024-08-22
Gelöst
Exness betrügt Kunden! Slippage führt zu Kontoverlust! Stop-Loss nicht ausgeführt und Entschädigung für Verbindungsabbrüche abgelehnt!Erster Vorfall: Schwerer Slippage Handelskonto: 59770045 Handelsnummern: #522152165, #522154815 Am Abend des 16. Juli gegen 20:00 Uhr platzierte ich zwei Long-Positionen mit jeweils 0,3 Lots auf Gold nahe 2439. Der Markt war stabil und stieg langsam auf einen Wert zwischen 2443-2445, was einen schwebenden Gewinn von über 200 US-Dollar zeigte. Mein Handelsstil beinhaltet die Anpassung von Stop-Loss-Orders bei Gewinnen; beide Orders hatten einen Stop-Loss bei 2442 gesetzt. Nach 20:30 Uhr gingen aufgrund von Datenveröffentlichungen alle Gewinne verloren und mein Konto wurde gesprengt, wodurch ich mein gesamtes Kapital verlor. Ich bin wütend!! Ich verlange eine Entschädigung für die beiden 0,3-Lot-Positionen, die zum Stop-Loss-Preis von 2442 geschlossen hätten werden sollen, sowie den verbleibenden Betrag von über 100 US-Dollar. Ich benötige eine Gesamtentschädigung von 200-300 USD - berechnen Sie es genau, Exness! Sprechen Sie nicht mit mir über Datenveröffentlichungen oder Liquiditätsprobleme oder ob Aufträge abgelehnt wurden oder nicht. Exness ist berüchtigt für Verbindungsabbrüche und schweren Slippage! Ich habe es nicht geglaubt, als andere es sagten, bis ich nach der Eröffnung dieses Kontos vor ein paar Monaten zahlreiche ähnliche Vorfälle erlebt habe. Leider ist mir dieser schwere Slippage-Vorfall passiert; das letzte Mal war es ein Verbindungsabbruch bei Exness! Zweiter Vorfall: Verbindungsabbruch Der offizielle Kundenservice bestätigte, dass ein Verbindungsabbruch aufgetreten ist, und bat mich um eine E-Mail-Beschwerde, die ich auch geschickt habe. Nach fünf Tagen Wartezeit lehnten sie immer noch eine Entschädigung ab! Der Online-Kundenservice sagte mir, dass ich mich nicht über den Verbindungsabbruch aufregen sollte, da ich Gewinne erzielt habe!! Ich habe Handelsaufzeichnungen und Videobeweise! Handelskonto: 59770045 Persönlicher Identifikationscode: 687289 Handelsnummern: #481715692, #481717543 Heute Nachmittag gegen 14:00 Uhr fror die Plattform ein und ich konnte mich lange Zeit nicht einloggen. Von Slippage ganz zu schweigen, aber Einfrieren ist besonders frustrierend! Es hat mich daran gehindert, meinen Trailing Stop-Loss entsprechend dem Marktrückgang anzupassen. Der Markt fiel auf einen Tiefststand von 2322,527. Ich hatte vor, meinen Stop-Loss auf 2323 zu verschieben, basierend auf dem Marktrückgang. Meine Forderung ist, dass die Trades zum besten verfügbaren Preis bei 2323 ausgeführt werden, wobei zwei 0,2-Lot-Positionen einen Verlust von 80 US-Dollar verursachen. Als Beweis sind Videoaufnahmen und Handelsprotokolle angehängt. Zusammenfassung: Diese beiden Vorfälle von Verbindungsabbrüchen und Slippages bei Exness haben zu einem Verlust von etwa 300-400 US-Dollar an Gewinnen auf meinem Konto geführt. Ich bin extrem wütend!! Ich fordere nachdrücklich eine Entschädigung! Schließen Sie sich dem Boykott dieser unethischen Plattform an!!!
Exness
Hongkong
2024-08-22
Gelöst
AbsicherungsplattformDer Spread wurde in diesem Moment bösartig erweitert, was dazu führte, dass die Position des Kunden liquidiert wurde. Es gab keinen Zugang zum Markt und der Spread wurde nach Belieben erweitert. Was ich gesagt habe, ist die reale Situation.
Hantec
Hongkong
2024-08-22
Gelöst
Nicht in der Lage abzuheben, nicht in der Lage den Kundenservice zu kontaktierenDer Kundenservice reagiert nicht auf Nachrichten und es gab keine Auszahlungen. Berichte deuten darauf hin, dass es IT-Unterbrechungen gab, die große Institutionen in Australien und weltweit betreffen. Eightcap hat derzeit Netzwerkunterbrechungen als Folge davon. Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten und werden Sie kontaktieren, sobald weitere Informationen verfügbar sind. Was ist los?
Eightcap
Hongkong
2024-08-22
Gelöst
Kann keine Gelder abhebenKann keine Gelder abheben, bin mir nicht sicher, ob es sich um ein Plattformproblem oder ein Problem mit dem Ein- und Auszahlungskanal handelt.
AUS GLOBAL
Hongkong
2024-08-22
Gelöst
Ist es vernünftig, dass der Devisenhändler einen Einkommensnachweis verlangt?Hat Exness das Recht, Einkommensnachweise zu verlangen?
Exness
Hongkong
2024-08-21
Gelöst
Es ist nicht möglich, Geld abzuheben, wenn das Kontoguthaben positiv ist.Liebe alle! Ich handele seit etwa einem Monat auf X-Chacter Markets. Anfangs, als ich die ersten Auszahlungen gemacht habe, ging es sehr schnell. Ich handele seit fast einem Monat und mein Konto ist derzeit immer noch positiv. Als ich jedoch versuchte, danach Geld abzuheben, war es nicht erfolgreich. Es sind bereits einige Tage vergangen und der Status lautet immer noch "in Bearbeitung". Ich habe um Ihre Unterstützung gebeten und die Börse hat mir eine E-Mail geschickt, in der steht, dass der Auszahlungsantrag aufgrund des Missbrauchs des Bonus der Börse zur Gewinnabhebung nicht genehmigt wurde. Ich schreibe hier, um um Unterstützung von den Aufsichtsbehörden und allen zu bitten, mir bei der Rückforderung meines Geldes vom Konto zu helfen. Ich hoffe aufrichtig, dass Sie mir einige Ratschläge geben können.
X Charter
Vietnam
2024-08-18
Gelöst
160 Pips Unterschied ist total seltsamVerkaufsstopp in Position 2364 aber Rutschung auf Position 2348, Unterschied von 160 Pips. Schlecht !!!!! mein Konto: 1702752
Vantage
Indonesien
2024-08-18
Gelöst
Schwerer Slippage, Forderung nach Entschädigung für Verluste:Plattform: TMGM Konto: 246031 Auftragsnummer: 107206403 Gold bei 2442,2, 2,8 Lots, Long-Position. Stop-Loss bei 2442,5 gesetzt, bei 2435,6 ausgelöst. Beantrage eine Entschädigung von 1822 USD. Mein Stop-Loss-Auftrag wurde mit einem Slippage von 7 USD ausgeführt, was zu einem Verlust von 1822 USD führte. Ich kann dies nicht akzeptieren und fordere eine Entschädigung für diesen Verlust. Bitte bitten Sie mich nicht, den Kontomanager zu kontaktieren; sie haben mich an Sie verwiesen. Nach mehreren Tagen des Wartens antwortete die Plattform per E-Mail: "Je volatiler die Marktbedingungen sind, desto deutlicher wird der Slippage, der durch Preisänderungen entsteht, wenn Liquiditätsanbieter Trades abgleichen, und das ist unvermeidlich." Ich kann diese Erklärung nicht akzeptieren und fordere weiterhin eine Entschädigung für meinen Verlust.
TMGM
Hongkong
2024-08-16
Gelöst
Bösartige Slippage, er hat es auch auf zwei erweitert.Ich habe eine Short-Order bei 64 für NFP-Daten platziert, aber sie wurde nur bei 49 ausgeführt und der niedrigste Preis lag nur bei 51. Ist das Ihre Vorgehensweise? Diese Plattform ist zu betrügerisch. Ich habe nur etwa 400 verloren, aber es hat weiter geladen, als ich die Position geschlossen habe. Was stimmt nicht mit Ihrer Plattform? Mein tmgm-Agent hat eine Short-Order bei 65 platziert und sie wurde bei 61 ausgeführt. Warum wurde meine Short-Order bei 63 nur bei 49 ausgeführt? Und diese Order hat sechs Sekunden gedauert, um ausgeführt zu werden.
TMGM
Hongkong
2024-08-16
Gelöst
Zurückziehen nicht möglichSeit Dezember nicht zurückziehen. Der Kundendienst fordert mich auf, eine E-Mail an die Abteilung zu senden. Auf unzählige E-Mails kommt keine Antwort. Die Einzahlung ist sehr schnell, aber die Auszahlung ist für eine so große Plattform sehr langsam.
Eightcap
Hongkong
2024-08-15
Innerhalb eines Monats aufgelöster Betrag(USD)
$370,847
Kumulativ behobene Summe
$63,839,653(USD)
Anzahl der aufgelösten Personen
14,887
Verarbeitungsgeschwindigkeit(Tag/Fall)
35