Degiro

Resumen

DEGIRO, fundada en 2008 y con sede en los Países Bajos, opera como un corredor en línea que ofrece una amplia gama de instrumentos de negociación, incluyendo acciones, ETFs, bonos, futuros, opciones, fondos, préstamos con margen y productos estructurados. A pesar de sus tarifas competitivas y un apalancamiento máximo de 1:300, la plataforma opera sin supervisión regulatoria directa, lo que ha generado preocupaciones entre algunos usuarios sobre la transparencia y la protección del inversor. DEGIRO proporciona acceso a sus plataformas de negociación, Webtrader y Mobile App, para ejecutar operaciones, mientras que el soporte al cliente está disponible principalmente a través de correo electrónico. Aunque la plataforma está activa y funcional, algunos usuarios han expresado escepticismo, calificándola como un posible fraude.

Regulación

DEGIRO opera sin supervisión regulatoria directa, lo que puede generar preocupaciones para los usuarios potenciales. La regulación juega un papel crucial en garantizar la transparencia, seguridad y responsabilidad dentro de los mercados financieros, brindando a los inversores un nivel de confianza y protección. La ausencia de supervisión regulatoria puede llevar a algunos inversores a cuestionar la fiabilidad y confiabilidad de la plataforma, especialmente en términos de protección de sus inversiones y datos personales. Si bien DEGIRO puede ofrecer tarifas competitivas y una interfaz fácil de usar, la falta de regulación podría plantear riesgos inherentes, exponiendo potencialmente a los usuarios a vulnerabilidades como medidas de protección insuficientes para los inversores o una supervisión insuficiente de las prácticas comerciales. Por lo tanto, las personas que consideren a DEGIRO como su corredor preferido deben sopesar cuidadosamente estos factores y realizar una investigación exhaustiva para evaluar la idoneidad de la plataforma para sus necesidades de inversión y tolerancia al riesgo.

Pros y contras

DEGIRO presenta una combinación de ventajas y desventajas que los inversores deben considerar cuidadosamente. Si bien la plataforma ofrece tarifas competitivas, una amplia gama de productos de trading y una interfaz fácil de usar, opera sin supervisión regulatoria directa, lo que potencialmente plantea preocupaciones sobre la transparencia y la protección del inversor. Además, las críticas sobre la capacidad de respuesta del soporte al cliente y la ocasional etiqueta de posible estafa resaltan áreas de mejora. Los inversores deben sopesar estos factores al evaluar DEGIRO como una opción de corretaje.

Instrumentos de Mercado

Degiro ofrece servicios de corretaje de múltiples activos en más de 84 activos, incluyendo acciones, bonos, fondos mutuos, fondos cotizados en bolsa (ETF), opciones, warrants y muchos más.

1. ETFs (Fondos Cotizados en Bolsa): DEGIRO permite a los inversores negociar ETFs listados en 19 bolsas de valores diferentes, incluyendo 17 en Europa y dos en Asia y Oceanía. Los ETFs son fondos de inversión que se negocian en bolsas de valores, ofreciendo exposición a una cartera diversificada de activos como acciones, bonos o materias primas, típicamente a un costo más bajo en comparación con los fondos mutuos tradicionales.

Acciones: Los inversores pueden negociar acciones de 30 bolsas de valores diferentes en todo el mundo, incluidas las principales bolsas de Europa, América del Norte y Asia/Oceanía. Las acciones representan la propiedad en una empresa y brindan a los inversores la oportunidad de obtener beneficios a través de la apreciación del capital y los dividendos.

Bonos: DEGIRO facilita la negociación de bonos de seis destacadas bolsas de valores europeas, permitiendo a los inversores diversificar sus carteras con valores de renta fija emitidos por gobiernos, corporaciones o municipios. Los bonos ofrecen pagos de intereses regulares y devolución del principal al vencimiento.

Futuros: DEGIRO proporciona acceso al comercio de futuros en 14 bolsas, lo que permite a los inversores especular sobre los movimientos de precios futuros de activos subyacentes como materias primas, divisas o índices bursátiles. Los contratos de futuros ofrecen potencial de beneficio a través de estrategias de apalancamiento y cobertura.

Opciones: La plataforma admite el comercio de opciones en 12 bolsas de valores, brindando a los inversores la capacidad de comprar o vender contratos de opciones basados en activos subyacentes como acciones o índices. Las opciones brindan flexibilidad a los inversores para cubrirse contra los riesgos del mercado, generar ingresos o especular sobre movimientos de precios.

Fondos: DEGIRO ofrece acceso a fondos de inversión, permitiendo a los inversores invertir en carteras gestionadas profesionalmente de acciones, bonos u otros activos. Estos fondos pueden incluir fondos mutuos, fondos indexados o fondos gestionados activamente, proporcionando diversificación y experiencia en gestión profesional.

Préstamos con margen: DEGIRO proporciona instalaciones de negociación con margen, lo que permite a los inversores pedir prestado fondos para ampliar su poder de compra y potencialmente aumentar sus ganancias. Los préstamos con margen permiten a los inversores apalancar sus inversiones, pero también conllevan mayores riesgos y posibles pérdidas.

Productos Estructurados: DEGIRO ofrece acceso a productos estructurados, que son instrumentos financieros creados para cumplir objetivos de inversión específicos y típicamente combinan elementos de derivados y valores tradicionales. Estos productos pueden ofrecer perfiles de riesgo-rendimiento personalizados y exposición a diversas clases de activos o estrategias de mercado.

Planes de Servicio

DEGIRO ofrece varios perfiles de cuenta para satisfacer las diferentes necesidades y preferencias de los inversores:

Perfil de Custodia: Adecuado para inversores que priorizan la seguridad y la retención a largo plazo de inversiones, brindando acceso a servicios de inversión como Dinero en Débito y Valores en Débito, excluyendo el comercio de Derivados. Los valores son mantenidos por Beleggersgiro Long Only con corredores principales y custodios, garantizando la segregación de activos y protección contra la quiebra. Se pueden aplicar tarifas más altas para este servicio debido a medidas de seguridad mejoradas.

Perfil básico: Diseñado para inversores que buscan oportunidades de inversión activas con tarifas bajas. Ofrece acceso a los servicios de inversión de DEGIRO excluyendo Dinero a Débito, Valores a Débito y Derivados. Aplica tarifas y cargos estándar de DEGIRO.

Perfil Activo: Adecuado para inversores que desean operar activamente tanto en Valores como en Derivados con un uso moderado de Dinero a Débito y Valores a Débito. Proporciona acceso a servicios de inversión que incluyen Dinero a Débito, Valores a Débito y Derivados, sujetos a ciertas limitaciones. Aplica tarifas y cargos estándar DEGIRO.

Perfil del Trader: Ideal para inversores que buscan oportunidades de trading activo con acceso completo a Dinero en Debito, Valores en Debito y Derivados. Ofrece servicios de inversión integrales, permitiendo el trading activo en Valores y Derivados. Aplica tarifas y cargos estándar.

Perfil del Day Trader: Una actualización del Perfil del Trader, disponible durante horas específicas de trading. Permite un trading más activo durante las horas de mercado. Pueden aplicarse diferentes métodos de cálculo de riesgos, lo que permite una mayor exposición durante las horas de trading. Sujeto a estrictos requisitos de gestión de riesgos, el incumplimiento puede resultar en multas y la suspensión de las actualizaciones diarias al perfil del Day Trader.

Apalancamiento

El broker ofrece una relación de apalancamiento de 1:300, lo que permite a los traders controlar posiciones en el mercado por un valor de hasta 300 veces su inversión inicial. Esto amplifica tanto las ganancias potenciales como las pérdidas, lo que hace necesario un cuidadoso manejo del riesgo.

Tarifas

DEGIRO ofrece tarifas competitivas para operar acciones y ETFs, con ligeras variaciones dependiendo del país de operación:

Comisiones de negociación de acciones:

1. Las tarifas varían según el intercambio utilizado.

Ejemplos de tarifas para inversores suizos:

• Suiza: 5 CHF + 1 CHF

• Estados Unidos: 1 EUR + 1 EUR

Francia, Alemania, Italia: 3.9 EUR + 1 EUR

• Hong Kong: 5 EUR + 1 EUR

1. La tarifa total incluye tanto la tarifa cobrada por DEGIRO como la tarifa cobrada por la parte externa (bolsa de valores).

Comisiones de negociación de ETF:

1. DEGIRO diferencia entre las tarifas de negociación de ETF y acciones.

1. Ejemplo de tarifa para operar ETFs en todo el mundo: 2 EUR + 1 EUR

1. Estas tarifas son relativamente bajas, pero los inversores deben tener en cuenta la tarifa adicional de servicio de 1 EUR por transacción.

Oferta especial para Core ETFs:

1. DEGIRO ofrece costos de transacción reducidos para ciertos ETF llamados ETFs básicos.

1. Los inversores pueden realizar un intercambio gratuito por mes para un ETF básico, y las operaciones posteriores para el mismo ETF en la misma dirección también son gratuitas.

1. Aunque los costos de transacción se eximen para los ETFs principales, la tarifa de servicio de 1 EUR aún se aplica.

Comisiones de intercambio de divisas:

1. Se aplican tarifas al comprar o vender valores en una moneda distinta a la moneda de la cuenta.

1. Tarifa predeterminada del Auto FX Trader: 0.25% del valor de la transacción.

1. Tarifa de opción de intercambio manual: 10 EUR + 0.25%.

1. Las tarifas de intercambio de divisas son relativamente altas, especialmente para los intercambios manuales, pero aún así son más bajas que las de algunos otros corredores.

Tarifas de conectividad:

1. Se cobra una tarifa de conectividad de 2.5 EUR por año por bolsa de valores.

1. La bolsa de valores del país de origen del inversor puede estar exenta (por ejemplo, SIX para inversores suizos).

Depósito y Retiro

Depositar fondos en tu cuenta de DEGIRO implica dos métodos principales: transferencia bancaria manual o depósito directo (SOFORT). Aquí te explicamos cómo puedes depositar fondos:

Pago manual:

1. Inicie sesión en su plataforma de trading.

2. Pase el cursor sobre el botón 'Depósito/Retiro' en la esquina superior derecha (Webtrader) o toque el ícono del menú en la esquina superior izquierda (aplicación).

3. Seleccione 'Depósito' y luego elija 'Transferencia manual a DEGIRO'.

   Transfiera fondos desde su banco utilizando los detalles proporcionados.

4. Si tienes varias cuentas con DEGIRO y el nombre del beneficiario es 'Stichting Degiro', asegúrate de mencionar el nombre de usuario de la cuenta de destino en la descripción de la transferencia.

Retirar fondos de tu cuenta DEGIRO de vuelta a tu cuenta bancaria principal registrada implica los siguientes pasos:

1. Haga clic en 'Depositar/Retirar fondos' en la esquina superior derecha de la plataforma de trading (Webtrader) o acceda a la sección a través del menú en la aplicación.

2. Selecciona la opción de retiro.

3. No se pueden retirar los fondos que actualmente están invertidos.

4. Los retiros suelen tardar de 2 a 4 días hábiles en completarse.

En general, depositar fondos en su cuenta de DEGIRO se puede hacer a través de transferencia bancaria manual o depósito directo, mientras que retirar fondos de vuelta a su cuenta bancaria se puede iniciar a través de la sección 'Depositar/Retirar fondos' de la plataforma.

Plataformas de Trading

DEGIRO ofrece una plataforma de trading galardonada equipada con una amplia gama de herramientas y funciones diseñadas para satisfacer a inversores de todos los niveles de experiencia. Desde novatos hasta expertos experimentados, los individuos pueden acceder a sus carteras, cotizaciones en tiempo real, informes de mercado y extensas herramientas de gestión de órdenes, todo presentado dentro de una interfaz intuitiva. Con funcionalidades como el modo oscuro para operar cómodamente de día o de noche y órdenes combinadas para ejecutar múltiples estrategias simultáneamente, la plataforma garantiza una experiencia de trading fluida y adaptable. Los usuarios pueden mantenerse informados con noticias en tiempo real, calendarios económicos, resúmenes de mercado y listas de ganadores/perdedores, mientras que los gráficos interactivos y la información financiera les proporcionan valiosos conocimientos para la toma de decisiones informadas. Medidas de seguridad mejoradas como Touch ID/Face ID y autenticación de dos factores brindan a los usuarios tranquilidad, asegurando que sus cuentas estén protegidas contra accesos no autorizados. Evolucionando constantemente en base a la retroalimentación de los usuarios y los avances innovadores, la plataforma se mantiene comprometida en ofrecer la experiencia de trading óptima para inversores a nivel mundial.

Soporte al Cliente

El soporte al cliente de DEGIRO, a pesar de ofrecer opciones de contacto como el correo electrónico en objednavky@degiro.cz para clientes checos o clients@degiro.com para consultas generales, a menudo es criticado por sus tiempos de respuesta lentos y falta de eficiencia en la atención de las consultas de los usuarios. Muchos usuarios informan frustración con respuestas retrasadas o genéricas por parte del equipo de soporte, lo que lleva a la insatisfacción y una sensación de falta de respuesta. Además, algunos clientes expresan frustración con la disponibilidad limitada de canales de soporte al cliente, sintiéndose desatendidos ante problemas urgentes o dificultades técnicas.

Conclusión

DEGIRO ofrece una amplia gama de productos de trading y perfiles de cuenta, lo que permite a los inversores acceder a los mercados globales y adaptar sus inversiones a sus preferencias. Sin embargo, la plataforma opera sin supervisión regulatoria directa, lo que plantea preocupaciones sobre la transparencia y la protección del inversor. Si bien DEGIRO presume de tarifas competitivas y una interfaz fácil de usar, su servicio de atención al cliente ha sido criticado por tiempos de respuesta lentos y disponibilidad limitada, lo que ha llevado a la insatisfacción entre los usuarios. Además, algunas personas han etiquetado a DEGIRO como un posible fraude, lo que pone en duda su fiabilidad y confiabilidad. Esto subraya la importancia de realizar una investigación exhaustiva y considerar los riesgos antes de invertir con la plataforma.

Preguntas frecuentes

¿Está regulado DEGIRO?

A: DEGIRO opera sin supervisión regulatoria directa, lo cual puede generar preocupaciones para los usuarios potenciales.

¿Qué productos de trading ofrece DEGIRO?

A: DEGIRO proporciona acceso a una amplia gama de instrumentos financieros, incluyendo acciones, ETFs, bonos, futuros, opciones, fondos, préstamos con margen y productos estructurados.

¿Cuáles son los tipos de cuentas disponibles en DEGIRO?

A: DEGIRO ofrece varios perfiles de cuenta, incluyendo Custodia, Básica, Activa, Trader y Day Trader, que se adaptan a las diferentes necesidades y preferencias de los inversores.

¿Cuál es el apalancamiento ofrecido por DEGIRO?

A: DEGIRO ofrece un ratio de apalancamiento de 1:300, lo que permite a los traders controlar posiciones en el mercado por un valor de hasta 300 veces su inversión inicial.

¿Cómo puedo depositar y retirar fondos en DEGIRO?

A: Depositar fondos en una cuenta DEGIRO se puede hacer a través de transferencia bancaria manual o depósito directo, mientras que retirar fondos a una cuenta bancaria se puede iniciar a través de la sección 'Depositar/Retirar fondos' de la plataforma.