perdita per commissione di inventario di US$ 440,5 perdita diretta: US$ 21.121,15 perdita totale dovuta a problemi della piattaforma: US$ 21.561,65, volume totale degli scambi 1,3 lotti standard il 2 dicembre (sabato), ho provato a effettuare un deposito. sebbene sia stato depositato con successo, è stato depositato da Tickmill sistema. quando sono arrivati ​​nel portafoglio, i fondi non sono stati depositati sul conto di trading come richiesto. pensavo di essere io. quindi, ho effettuato un secondo deposito ed ero molto sicuro di aver scelto di depositarlo sul conto di trading, ma ancora una volta è stato depositato nel portafoglio da Tickmill . successivamente, ho scelto di trasferire fondi dal portafoglio al conto di trading, ma sono stato costantemente rifiutato dal sistema ticmkll. Ho immediatamente contattato il loro servizio clienti via e-mail per informarli della situazione, richiedendo che i miei fondi fossero trasferiti sul conto di trading prima dell'apertura del mercato di lunedì. ho ricevuto risposta anche dal servizio clienti. Tickmill il servizio clienti è a conoscenza della mia situazione e informerà il personale interessato della risposta del servizio clienti. il dipartimento se ne occuperà il prima possibile. (nella successiva comunicazione email, Tickmill ha ammesso che c'era un problema con il loro sistema, quindi non potevano depositare sul conto di trading! Inoltre, Tickmill il servizio clienti mi ha anche informato che mi avrebbero aiutato a trasferirlo, ma Tickmill non ha elaborato la mia richiesta!) 3 dicembre (domenica) perché avevo paura Tickmill volevo che liquidassi la mia posizione e non trasferissi i miei fondi sul conto di trading, ho preso in prestito denaro da un amico e ho depositato con successo 4.000 USD sul conto di trading. tuttavia, i 6362,94 usd che erano stati depositati nel portafoglio sabato non potevano ancora essere depositati sul conto di trading. Il 4 dicembre (lunedì), infatti, tcikmill si è rifiutato di trasferire i fondi sul mio conto di trading e, alla fine, ho perso tutti i miei fondi durante la liquidazione. durante tutto l'incidente, dall'inizio alla fine, sono stato in costante contatto con il servizio clienti e li ho informati molto chiaramente delle mie esigenze. mi hanno ritardato di mezzo mese e la risposta finale che mi hanno dato è stata "questo è un problema con il canale di deposito e non ha nulla a che fare con la loro azienda, e i depositi di domenica sono normali. anche se i soldi non possono essere trasferiti nel portafoglio il sabato, puoi continuare a depositare la domenica." denaro, quindi è un problema del cliente e non ha nulla a che fare con l'azienda." 1. il denaro è stato depositato sul conto di trading sabato. non è riuscito a causa di problemi aziendali e non è stato trasferito sul mio conto di trading. è un'azienda problema e Tickmill non si assume alcuna responsabilità! 2. ho contattato il servizio clienti sabato. Tickmill sapevano anche del mio appello, ma non hanno assistito secondo la mia richiesta! se il servizio clienti dice che non verrà elaborato, continuerò a prendere in prestito denaro e utilizzerò la carta per depositare denaro domenica. ma proprio grazie alla risposta del servizio clienti, ho pensato che la società mi avrebbe aiutato a trasferirlo sul mio conto di trading. Mi fidavo dell'azienda, ma mi sbagliavo. non ho scelta perché sono un cliente cinese e non esiste un posto giusto che possa aiutarmi. questa piattaforma è la piattaforma spazzatura più disgustosa che abbia mai visto! Ricordo sinceramente a tutti i clienti che desiderano fare trading su questa piattaforma che quando incontro un problema con responsabilità così chiare, l'azienda può evitarlo completamente. pensa se sceglierai ancora questa piattaforma spazzatura! tutti i miei risparmi sono stati rubati dalla piattaforma, cosa che non posso accettare!