Risolto
Il blocco del denaro ha reso le mie posizioni liquidate
Oggetto 
Exness
Problema
altri esposizioni
Requisiti
Altro
Quantità
$7,000(USD)
Tempo
14giorno0Ora
Stato di avanzamento della mediazione
Hong Kong 2020-12-23
Conferma utente, Risolto 
AOBANIUSHUMA（SHENZHEN-XIAOJIANG）
AOBANIUSHUMA（SHENZHEN-XIAOJIANG）Cipro 2020-12-23
Ripondi Exness
Gentile cliente, abbiamo esaminato attentamente i set di ordini sui tuoi 9 conti di trading di cui hai lamentato. Prima di tutto, ci scusiamo per il disagio che può essere causato dall'esecuzione di questi ordini. Dopo un'attenta revisione del team degli ordini, abbiamo deciso di annullare i risultati finanziari dell'ordine interessato e di restituire i fondi della transazione relativi a questi ordini.
Ripondi
Hong Kong 2020-12-16
Materiale supplementare 
AOBANIUSHUMA（SHENZHEN-XIAOJIANG） 
AOBANIUSHUMA（SHENZHEN-XIAOJIANG）Exnessmi ha inviato un'e-mail in cui si riconosceva che era stato il loro problema a causare la liquidazione. Ha pagato uno dei miei 10 account e gli altri 9 account non sono ancora stati pagati. Continua ad aggiornare
Materiale supplementare
Hong Kong 2020-12-11
Materiale supplementare AOBANIUSHUMA（SHENZHEN-XIAOJIANG） 
AOBANIUSHUMA（SHENZHEN-XIAOJIANG）Ho ricaricato il mio conto ieri quando il volume delle transazioni di mercato era relativamente basso. Il fondo era sul conto molto presto e solo un processo come questo può essere considerato normale. La piattaforma ha deliberatamente ritardato il ritiro e ha risposto ripetutamente che era in fase di elaborazione finanziaria. Sono passate più di 2 ore dalla ricezione dell'e-mail che mi informava dell'avvenuto prelievo di Huobi per ricevere i fondi sul mio conto. L'operazione illegale mi ha causato una liquidazione forzata.
Materiale supplementare
Hong Kong 2020-12-11
Materiale supplementare AOBANIUSHUMA（SHENZHEN-XIAOJIANG） 
AOBANIUSHUMA（SHENZHEN-XIAOJIANG）Ho ricaricato il mio conto ieri quando il volume delle transazioni di mercato era relativamente basso. Il fondo era sul conto molto presto e solo un processo come questo può essere considerato normale. La piattaforma ha deliberatamente ritardato il ritiro e ha risposto ripetutamente che era in fase di elaborazione finanziaria. Sono passate più di 2 ore dalla ricezione dell'e-mail che mi informava dell'avvenuto prelievo di Huobi per ricevere i fondi sul mio conto. L'operazione illegale mi ha causato una liquidazione forzata.
Materiale supplementare
Hong Kong 2020-12-09
Contatta il broker 
Servizio clienti d'oltremare di WikiFX
Servizio clienti d'oltremare di WikiFXContatta il broker
Hong Kong 2020-12-09
Verificato 
Centro di mediazione WikiFX
Centro di mediazione WikiFXVerificato
Hong Kong 2020-12-09
Avvia la mediazione AOBANIUSHUMA（SHENZHEN-XIAOJIANG） 
AOBANIUSHUMA（SHENZHEN-XIAOJIANG）Ho dieci account. E ogni account ha un saldo totale di oltre 400 in totale. E c'erano quasi 300 in ogni mio conto anche se ho perso soldi. Ho depositato $ 5.498 e stavo per dividere il deposito in 10 parti e poi trasferire ciascuna parte su ciascun conto. Ho chiesto al servizio clienti quando posso ottenere il mio deposito e mi hanno semplicemente chiesto di aspettare. HuoBi ha mostrato che il mio deposito era terminato e mi è costato poco più di 10 minuti. Ma ho aspettato due ore quando il deposito era sul mio conto. Quindi le mie posizioni furono spazzate via. Non ho mai incontrato cose del genere prima. Dovrebbero bloccare i miei soldi per cancellare le mie posizioni. Ho chiesto un risarcimento ma si sono rifiutati per molte ragioni.
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