Centro per la tutela dei diritti dei consumatori

补

entro 1 anno

Sono stato ingannato ad aprire un conto con GFS dopo essermi unito a un gruppo; non avevo mai avuto a che fare con il forex prima. I leader del gruppo Qingyun, Jingcheng, Jianghe e GFS hanno collaborato nella truffa, estraendo commissioni elevate e ampi spread dalle transazioni.

目前吧

entro 1 anno

Il mio account è stato limitato dal trading e il servizio clienti è evasivo e poco disponibile, affermando che non ci sono problemi con il mio account. Nonostante ciò, hanno limitato il mio trading. Non ho violato alcuna regola di trading, eppure la piattaforma non ha fornito alcun motivo per limitare le mie operazioni. La piattaforma può limitare il trading dei clienti senza alcuna giustificazione. È evidente che le persone che ottengono profitti non hanno più bisogno di partecipare.

FX2282581622

1-2 anni

Exness ha depositato due pagamenti per un totale di $3000 il 23 settembre 2024, ma al 24 settembre i fondi non sono ancora stati accreditati. Non è possibile contattare il fornitore di pagamento di terze parti e il servizio clienti telefonico non è in grado di fornire un orario specifico. Questo è molto irresponsabile!!!

梦的尽头有我

entro 1 anno

A causa di un problema con il mio conto di ricezione dei pagamenti, la mia carta di credito è stata completamente bloccata, causando la liquidazione forzata a causa di un margine insufficiente. Ciò mi ha causato molti problemi nella mia vita, con ritardi nei pagamenti delle carte di credito e dei prestiti, impossibilità di pagare l'assicurazione e di ricevere pagamenti. Ho anche dovuto recarmi presso la polizia e la banca, causando spese per il mancato lavoro e per il trasporto, e ritardando altre questioni. Ho segnalato il problema alla piattaforma, ma non ho ancora ricevuto una risposta. È estremamente irresponsabile.

FX3508705672

entro 1 anno

Ho avuto una brutta esperienza con questo broker. Ho depositato 29 $ e li ho prelevati. Ora sono passati 6 giorni che parlo con il supporto ma sono sempre le stesse parole ogni giorno. State attenti ragazzi.

FX1333502792

entro 1 anno

Voglio prelevare i soldi dal portafoglio in cui ho depositato i soldi e mi dicono di cambiare la piattaforma di scambio di criptovalute che uso e aprire un conto in una nuova piattaforma. Fanno scuse per non inviare il prelievo, per favore aiutatemi qui. Ho caricato la prova del portafoglio ma non è stata approvata.

FX1684469943

3-5 anni

I miei tre conti di trading, 88847435 e 88846589, stanno compilando il modulo di prelievo da tre mesi e non sono stato in grado di ottenere denaro. Sembra comeMultiBank Group sta per andare in bancarotta, ma questo denaro dovrebbe essere ritirato.MultiBank Group è troppo spudorato per farlo.

Isa Abubakar Sadeeq

entro 1 anno

Ecco la traduzione: "Ho effettuato una negoziazione su USOIL e ho impostato il mio Stop Loss (SL) a 72,79 su TradingView. Quando ho eseguito il mio ordine, ho anche impostato lo SL a 72,79. Tuttavia, su TradingView, la negoziazione non ha raggiunto il mio SL, ma Exness ha comunque chiuso la mia negoziazione allo SL. Pertanto, sto richiedendo i miei diritti (compensazione)."

FX6383010282

entro 1 anno

Rapporto di prelievo blocco account errato non consentito prelevare, depositare denaro per verifica, dopo la verifica, tutti gli account MT4 saranno cancellati. Successivamente, è necessario depositare una tassa di 27.500,00 per ricevere l'importo di 110.075.000.

TRẦN TRÍ TUẤN

entro 1 anno

Ho inserito un ordine di stop loss a 2383 ma la piattaforma non ha chiuso l'ordine a 2383 ma quando il prezzo è salito a 2392.02, ha chiuso l'ordine di stop loss, causando danni al mio conto.

FX1931019286

entro 1 anno

Oggi ho preso una posizione corta. Quando il prezzo ha raggiunto 2629.25, i miei fondi sono diminuiti da 1120 a 2628.70. Questo tipo di situazione è già successo molte volte in passato, facendomi perdere più di 500.000 dollari statunitensi. Non ho fatto uno screenshot in quel momento, ma questa volta l'ho fatto per fornire prove. Spero che la piattaforma mi compensi. Se non ricevo un risarcimento, lo segnalerò sicuramente alla polizia.

FX2936572168

entro 1 anno

Questa azienda è terribile. Hanno fatto trading sul mio conto e lo hanno ridotto da 1500 a soli 200. E hanno anche addebitato spread elevati e commissioni di transazione elevate.

江苏淮安

3-5 anni

Gentile Leadership di ATFX, mi chiamo Qiu Wenke, un cliente registrato presso la filiale della vostra azienda in Cina, con il numero di conto 693088859. Il 6 maggio 2024, un membro femminile della filiale, conosciuta su WeChat come "Vivi Soy Milk", mi ha invitato a partecipare a una sessione live di Tencent Meeting in cui gli istruttori analizzavano le tendenze del mercato dell'oro e chiamavano le operazioni in tempo reale. Gli istruttori affermavano un tasso di successo superiore al 90% per le chiamate offline one-on-one e menzionavano che ogni operazione aderiva rigorosamente a una stop loss di $3-$5. È stato anche affermato che durante importanti annunci di non-farm payroll, anche un eccesso di dieci centesimi rispetto alla stop loss di un dollaro era inaccettabile. Dopo un po' di tempo, il broker è cambiato e il nuovo contatto su WeChat era "Two Carrots". Questo agente ha continuato ad invitarmi alle sessioni live quotidianamente e ho partecipato sporadicamente a diverse lezioni per dieci o venti giorni a causa di riassegnazioni lavorative. Le lezioni erano tenute dal signor Liu e il responsabile del cliente era Yang Xu, che ha continuato lo stesso schema inducendo i partecipanti ad aprire conti e depositare fondi con promesse di un follow-up one-on-one per importi iniziali anche a partire da $10,000 USD. Convinto da un team così solido, ho aperto un conto il 18 giugno ma non l'ho finanziato fino alla mattina del 29 luglio quando ho depositato $9,800 USD. Ho contattato il responsabile del cliente Yang Xu che ha organizzato il servizio di follow-up one-on-one del signor Liu. Nonostante le comunicazioni precedenti tramite Tencent Meeting e telefonate in cui il signor Liu mi ha sollecitato a seguire gli ordini in anticipo, la mia prima operazione alle 14:35 per una posizione long a 2388 con una stop loss a 2379 ha fatto un piccolo profitto dopo le commissioni, un guadagno netto di $311 USD. Tuttavia, la sera di quel giorno sono iniziate a comparire delle discrepanze durante le sessioni live. Le operazioni chiamate includevano una posizione long a 2390.97 con un ordine di stop a 2385 per posizioni short. Quando i prezzi sono scesi a 2388.01 è stata aperta un'altra posizione long; quando ha raggiunto 2391.55, ho chiuso la posizione long contemporaneamente aprendo altre due posizioni long e due ordini di stop short a 2390 come istruito tramite WeChat. Entro il 30 luglio alle 19:46, dopo vari aggiustamenti seguendo le istruzioni del signor Liu - uscendo da tutte le posizioni short e aprendo tre nuove a 2387 - il mercato è sceso ulteriormente, portando a ulteriori aggiustamenti fino a 2385 a mezzanotte. In circa 24 ore da un saldo iniziale di $9800 USD, sono rimasti solo circa $3000 USD, un contrasto netto rispetto a quanto era stato rappresentato nelle sessioni live. Il signor Liu ha suggerito di aspettare i dati minori di non-farm payroll nella speranza di recuperare le perdite, ma ho scelto di non seguire ulteriormente i suoi consigli. Intorno alle 8 del mattino del 31 luglio, ho liquidato tutte le posizioni e ho prelevato $3184.59 USD. Essere ripetutamente indotto in errore e ingannato nel piazzare queste operazioni tre volte secondo le vostre istruzioni ha portato il mio conto a quasi esaurirsi in due giorni, con perdite gravi che ammontano a $6615.14 USD.

95275325

1-2 anni

Io commercio su questa piattaforma, non solo il server è lento, ma anche un prelievo è stato bloccato dalla polizia quest'anno. Hanno detto che i soldi mi sono stati trasferiti da persone coinvolte nel gioco d'azzardo. Questa piattaforma truffaldina trova i soldi dei criminali da prelevare per tutti. Le persone che hanno ancora dei soldi devono prelevare al più presto. Per favore smettete di fare trading su questa piattaforma e trovate un'altra buona piattaforma.

FX1756298906

entro 1 anno

Reclamo contro il dipartimento anti-frode di XM per la deduzione dei profitti dal mio conto. Ho aperto un conto sulla vostra piattaforma il 5 settembre 2024 e ho depositato 1598 USDT. Ho fatto trading quella sera e ho ottenuto un profitto di 1765 USDT. Il 6 settembre 2024 ho prelevato il capitale e i profitti per un totale di 3363 USDT. Mezz'ora dopo aver inviato la richiesta di prelievo, ho ricevuto un'email dal dipartimento anti-frode di XM, che recitava: "Dopo una valutazione professionale da parte del dipartimento anti-frode dell'azienda, è stato confermato che il tuo conto è associato a un altro conto che è stato chiuso a causa di una violazione dell'accordo con il cliente. Pertanto, abbiamo deciso di prendere le misure necessarie." Trovo questa decisione confusa e inaccettabile. Ho aperto solo un conto con la vostra azienda, quindi come può esserci un'associazione? Questo è completamente unilaterale da parte vostra. È solo quando otteniamo profitti che ci sono varie ragioni per sfruttare gli interessi dei vostri utenti? La mia richiesta: Restituire tutti i profitti.

Mike Lee

entro 1 anno

Stesso come sopra! Risultato in liquidazione forzata, perdita di $37.000

李-潜能思维导师

3-5 anni

Questa piattaforma non consente prelievi. Rifiuta di elaborare richieste di prelievo per vari motivi e sospende l'account.

嘉陵江畔

entro 1 anno

Perché posso accedere dal mio telefono cellulare, ma non posso depositare o prelevare fondi?

嘉陵江畔

entro 1 anno

È possibile accedere tramite telefono, ma non è possibile depositare o prelevare denaro, perché?

FX2249015227

entro 1 anno

Ordine effettuato il 2 agosto, ancora non compensato! Il mio numero di ordine è 390906720 e ho aperto una posizione corta con 2463,57. Dopo aver ottenuto un profitto, ho impostato uno stop loss a 2463, ma è stato attivato solo a 2472,68? Lo slippage è grave, con uno slippage di 10 dollari statunitensi. Per favore, compensatemi per questo ordine. Inoltre, ho negoziato oltre 20.000 lotti sulla vostra piattaforma negli ultimi due anni, con perdite di milioni. Questo tipo di cliente dovrebbe essere considerato un cliente eccellente. La vostra piattaforma rifiuta di compensare un ordine di 4000 dollari, citando uno slippage grave. Sono considerato un cliente di altissima qualità su altre piattaforme. La vostra piattaforma è davvero deludente!