WikiFXは、独立したサードパーティの情報サービスプラットフォームとして、ユーザーに包括的で客観的なブローカー規制情報サービスを提供することに専念しています。WikiFXは外国為替取引活動に直接関与せず、いかなる形式の取引方法の推奨や投資アドバイスも行っておりません。WikiFXのブローカー評価と格付けは、公開されている客観的な情報に基づき、各国および地域の規制政策の違いを十分に考慮しています。ブローカーのスコアはWikiFXのコア製品であり、その客観性や公平性を損なうような商行為には断固として反対します。世界中のユーザーからの監視や提案を歓迎します。報告するには、こちらまでお問い合わせください: report@wikifx.com
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解決済み
ZFXは誤った価格を提示し、補償を拒否しました。
対象
ZFX ZFX
問題

他の真相公開

リクエスト

補償

金額

$1,295(USD)

時間

96日17時間

調停進捗
ユーザーの確認後に解決
YANGXIANSHENG2717
補足資料
YANGXIANSHENG2717
私はプラットフォームマネージャーと話し合いましたが、彼らは私の補償金額基準を満たすことができません。

補足資料

応答
ZFX
お客様、ご不満を受け取りました。公式ウェブサイトでアカウントマネージャーにご連絡ください。ありがとうございます。

応答

補足資料
YANGXIANSHENG2717
誰も問題を処理していないので、もうほぼ1ヶ月経ちました。このプラットフォームは顧客をどのように扱っているのですか?

補足資料

補足資料
YANGXIANSHENG2717
プラットフォームが提供する補償金額は不合理で受け入れられません。プラットフォームのマネージャーでさえ、それが問題であり、プラットフォームの責任であることを認めています。

補足資料

補足資料
YANGXIANSHENG2717
これらは強制クローズとプラットフォームの返答に関する取引記録です。

補足資料

ブローカーに連絡します。
WikiFXグローバルカスタマーサポーター

ブローカーに連絡します。

承認済み
WikiFX仲介センター

承認済み

仲介開始
YANGXIANSHENG2717
1月11日午後9時30分、CPIデータが発表されました。私はINFINOX、CWG、STARTRADER、およびZFXを含む4つのブローカーで同時に取引を行いましたが、ZFXのゴールドの見積もりだけが2049という信じられない数字に達し、スリッページは2050に達しました。他の3つのプラットフォームの最高ゴールドの見積もりは2040程度であり、ZFXは9ドル高いです。ZFXはまだ自身の見積もりが間違っていることを認めようとせず、これは非常に恥知らずです。. 以下に、4つのプラットフォームでのゴールドの見積もりのスクリーンショットと、私が持っているMT4のスクリーンショットを添付します。. 私のMT4取引口座:981860

仲介開始

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