AAA Trading

내 이름은 Alina입니다. 저는 FSA 세이셸에 의해 규제되는 AAA 거래 플랫폼의 트레이더입니다. 여기에 라이선스 번호가 있습니다. AAA 거래는 FSA에 의해 라이선스 번호 SD090으로 라이선스를 받았습니다. 브로커와 겪고 있는 문제는 다음과 같습니다. 내 사용자 ID는 497270입니다. 2023년 4월 25일 00:11 인도 시간에 AAA 거래 플랫폼에 3000달러를 입금했습니다. 같은 날에 Spotify 주식에 거래를 시작하여 7709.91달러의 이익을 올렸고 총 실제 자금 자산은 10764.91달러가 되었습니다. 2023년 4월 25일 20:14 인도 시간에 10764.91달러의 정당한 금액을 인출 요청했습니다. 2023년 4월 26일에 계정 관리자 Janath와 금융 고문 Harshi에게 인출 프로세스를 가능한 한 빠르게 진행해 달라고 요청했습니다. 그러나 Harshi는 한 거래에서 과도한 이익을 얻었기 때문에 인출을 할 수 없다고 말했습니다. 돈을 인출하려면 5000달러를 예치해야 하며 그렇지 않으면 인출을 해주지 않을 것입니다. 의료 비상 상황이 있어 다시 예치할 것이라고 말했지만 Harshi는 무례하게 대화를 시작하고 다음과 같은 메시지를 보냈습니다. "이런 식으로 하세요. 우리 플랫폼은 잠재 고객을 위한 것이지 낚시꾼을 위한 것이 아닙니다. 당신이 한 번 거래하고 다음 날 돈을 인출했습니다. 심지어 우리의 메시지에도 답장하지 않았습니다. 컴퓨터 시스템에서는 당신이 사기꾼으로 생각합니다. 돈을 인출하려면 계정을 균형을 맞춰야 합니다. 5000달러를 예치하고 모든 돈을 인출하세요. 도와드리겠습니다." 그녀는 저를 사기꾼이라고 부르기 시작했습니다. 이는 전문적이지 않고 무례한 행동입니다. Harshi의 공식 전화번호는 8389959171입니다. 내 정당한 자금을 인출하기 위해 왜 5000달러를 더 입금하도록 강요받고 있는 건가요? 앱에서 언급된대로 인출 프로세스를 받기 위해 3 영업일을 기다렸지만 처리되지 않았습니다. 그래서 이전의 10764.91달러 인출을 철회하고 5700달러의 새로운 인출을 요청하고 나머지 금액을 계정의 잔액으로 유지했습니다. 이에 대해 내 매니저와 금융 고문에게 알렸지만 이제 그들은 내 메시지에 대답하지 않고 있습니다. AAA 거래에 2 통의 이메일을 보냈지만 어떤 이메일도 답장을 받지 못했습니다. 내 인출은 영구적으로 막혔습니다. 나는 사기당한 것입니다. 나는 자격이 있는 것을 주장하고 있을 뿐입니다. 그들이 나에게 답장을 하지 않을 때 계속해서 인출을 신청하려고 했지만 처리되지 않았고 아무도 나에게 답장하지 않았습니다. 그들은 나의 계정에 제한을 걸어서 고객 서비스와 실시간 채팅을 할 수 없게 했고 어느 날 나의 계정을 완전히 제한하여 이제는 거래를 할 수도 인출을 신청할 수도 없게 했습니다. 팝업 화면에는 "여러 계정이 있기 때문에 계정이 제한되었습니다"라는 메시지가 표시됩니다. 나는 모든 계정을 보여달라고 요청했고 다른 계정을 삭제할 것입니다. 그러나 내 앱에서 다른 계정을 볼 수 없기 때문에 그들은 결코 답장하거나 어떤 것이 내 다른 계정인지 명확히하지 않았습니다. 오늘 기준으로 AAA 거래 계정에는 14776.61달러가 있습니다. 나는 중간에 거래를 하면서 인출을 받을 날을 기대하고 있었지만 지금은 모두 막혀 있습니다. 그래서 AAA 거래에게 가능한 한 빨리 내 금액을 해제하도록 지시해 달라고 요청합니다. 올바른 일을 해주시기를 바랍니다. 감사합니다.