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+44 0333 123 1812
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Caxton FX Limited
Caxton
Reino Unido
Reclamação de esquema de pirâmide
Expor
Aspecto | Informação |
Nome da Empresa | Caxton |
País/Área Registrada | Reino Unido |
Anos | 15-20 anos |
Regulação | Regulado pela FCA |
Tipos de Pagamento | Todos os Guias de Pagamento Empresarial, Pagamentos Empresariais no Exterior, Gestão de Despesas Empresariais e Pagamentos Empresariais entre Empresas |
Suporte ao Cliente | Caxton Currency Card: Chamadas no Reino Unido: 0333 123 1812 Fora do Reino Unido: +44 (0) 207 201 0526, Pagamentos Internacionais: Chamadas no Reino Unido: 0333 123 1815 Fora do Reino Unido: +44 (0) 207 235 3435, Novos Negócios: Chamadas no Reino Unido: 0203 457 1168 e Chat ao Vivo: Disponível, Clientes Existentes: Chamadas no Reino Unido: 0203 457 1161 e Chat ao Vivo: Disponível, Reclamações: complaints@caxton.io e 0333 123 1812 ou +44 20 7201 0526 fora do Reino Unido, e Serviço de Ombudsman Financeiro Telefone - 0800 023 4567 (usuários de telefone fixo) ou 0300 123 9 123 (usuários de celular) Email - complaint.info@financial-ombudsman.org.uk |
Caxton é uma instituição financeira sediada no Reino Unido, com uma rica história de 15-20 anos na indústria. Regulamentada pela Autoridade de Conduta Financeira (FCA), Caxton garante conformidade com rigorosos padrões regulatórios, proporcionando aos clientes tranquilidade e confiança em seus serviços.
Oferecendo uma variedade de tipos de pagamento, incluindo Guias de Pagamento Empresarial, Pagamentos Empresariais no Exterior, Gerenciamento de Despesas Empresariais e Pagamentos Empresariais entre Empresas, Caxton se aplica a várias necessidades empresariais, facilitando transações financeiras e gerenciamento de despesas.
Além disso, Caxton possui robustos canais de suporte ao cliente, incluindo linhas diretas dedicadas para seu cartão de moeda e serviços de pagamentos internacionais, bem como suporte de chat ao vivo para clientes novos e existentes. Os clientes também podem entrar em contato via email ou telefone para resolver reclamações ou buscar assistência, com acesso ao Serviço de Ombudsman Financeiro para suporte adicional.
Caxton é regulado pela Autoridade de Conduta Financeira (FCA) no Reino Unido. Operando sob a licença de Processamento Direto (STP), a Caxton Payments Limited garante conformidade com as regulamentações financeiras. Mantendo o número de licença 431844 desde 3 de janeiro de 2006, a empresa adere aos padrões regulatórios estabelecidos pela FCA, fornecendo aos clientes serviços financeiros confiáveis.
Prós | Contras |
Regulação da FCA | Falta de transparência na estrutura de taxas |
Ampla gama de opções de pagamento | Disponibilidade limitada de agências físicas |
Canais extensivos de suporte ao cliente | Cobertura limitada em certas regiões |
Experiência na indústria | Potencial para interrupções no serviço devido a problemas tecnológicos |
Soluções versáteis de pagamento empresarial | / |
Prós:
Regulação da FCA: Ser regulado pela Autoridade de Conduta Financeira (FCA) oferece aos clientes um nível de confiança e segurança.
Ampla variedade de opções de pagamento: Caxton oferece uma variedade de soluções de pagamento, atendendo às diversas necessidades comerciais.
Canais de Suporte ao Cliente Extensivos: A disponibilidade de vários canais de suporte, incluindo telefone, chat ao vivo e e-mail, melhora a assistência ao cliente.
Experiência na Indústria: Com 15-20 anos de experiência, Caxton provavelmente possui um profundo entendimento do cenário financeiro e das necessidades dos clientes.
Soluções de Pagamento Empresarial Versáteis: Caxton oferece soluções abrangentes para pagamentos empresariais, incluindo guias, transações no exterior, gestão de despesas e pagamentos B2B.
Contras:
Falta de Transparência na Estrutura de Taxas: Alguns clientes podem achar desafiador entender a estrutura de taxas para certos serviços, o que pode levar à confusão.
Disponibilidade limitada de agências físicas: Para os clientes que preferem assistência pessoal, a disponibilidade limitada de agências físicas pode ser uma desvantagem.
Cobertura Limitada em Certas Regiões: Os serviços da Caxton podem não estar disponíveis em todas as regiões, limitando sua acessibilidade a alguns clientes.
Potencial de Interrupções no Serviço: Como qualquer serviço digital, Caxton pode enfrentar interrupções ocasionais devido a problemas tecnológicos, impactando a experiência do cliente.
Os tipos de pagamento oferecidos pela Caxton abrangem uma variedade de serviços adaptados às empresas.
Guia de Pagamentos para Todos os Negócios fornecem orientações abrangentes e recursos para diversas necessidades de pagamento, garantindo clareza e eficiência nas transações financeiras.
Pagamentos de Negócios no Exterior facilitam transações internacionais, permitindo que empresas realizem operações transfronteiriças com facilidade e confiança.
Gestão de Despesas Empresariais ferramentas capacitam empresas a rastrear e gerenciar eficientemente suas despesas, otimizando processos financeiros e aumentando o controle sobre os gastos.
Por último, Pagamentos de Empresa para Empresa permitem transações rápidas e seguras entre empresas, promovendo uma colaboração mais suave e interações financeiras dentro do ecossistema corporativo.
Abrir uma conta com Caxton é um processo simples que pode ser concluído online em questão de minutos. Aqui está uma quebra dos passos envolvidos:
Visite o site Caxton e clique em "Registrar".
Preencha o formulário de inscrição online: O formulário solicitará suas informações pessoais. Certifique-se de ter seus documentos de identificação (passaporte ou cartão de identificação) e comprovante de endereço à mão para fazer o upload.
Financie sua conta: Caxton oferece vários métodos de depósito, incluindo transferências bancárias, cartões de crédito/débito e carteiras eletrônicas. Escolha o método de sua preferência e siga as instruções para concluir o depósito.
Verifique sua conta: Assim que sua conta estiver financiada, você precisará verificar sua identidade e endereço. Isso geralmente envolve o envio de cópias digitalizadas de seus documentos de identidade e comprovante de endereço.
Comece a negociar: Assim que sua conta for verificada, você estará pronto para explorar a plataforma de negociação Caxton e começar a fazer negociações.
Caxton oferece serviços convenientes para câmbio de moeda e transferências de dinheiro.
Para dinheiro de viagem, eles fornecem o Cartão de Moeda Caxton, que pode ser contatado para consultas no 0333 123 1812 no Reino Unido ou +44 (0) 207 201 0526 internacionalmente.
Para pagamentos internacionais, os clientes podem entrar em contato com eles no 0333 123 1815 do Reino Unido ou +44 (0) 207 235 3435 do exterior. Em relação às contas comerciais, novas empresas podem consultar no 0203 457 1168, enquanto os clientes existentes podem contatá-los no 0203 457 1161, com suporte de chat ao vivo também disponível.
As reclamações podem ser enviadas para complaints@caxton.io, ou os clientes podem ligar para 0333 123 1812 (ou +44 20 7201 0526 fora do Reino Unido).
Para mais informações, os clientes podem entrar em contato com o Financial Ombudsman Service pelo telefone 0800 023 4567 (fixo) ou 0300 123 9 123 (celular) ou pelo e-mail complaint.info@financial-ombudsman.org.uk.
Além disso, o suporte está disponível através de envio de tickets.
Em resumo, Caxton oferece serviços regulamentados com uma ampla gama de opções de pagamento e excelente suporte ao cliente. No entanto, falta transparência nas taxas e filiais físicas. Embora tenha uma vasta experiência na indústria, pode haver interrupções ocasionais nos serviços devido a problemas tecnológicos.
Em geral, Caxton fornece soluções versáteis de pagamento para empresas, mas sua disponibilidade e estruturas de taxas poderiam ser mais claras.
P: Preciso pagar para usar o Google Wallet?
A: Não, as transações são processadas com as mesmas taxas de uso de um cartão físico.
P: Posso carregar várias moedas no Apple Pay?
Sim, todas as moedas que você carregou em seu Cartão de Moeda de Viagem Caxton estarão disponíveis quando você usar o Apple Pay.
P: Que tipo de transações posso contestar?
A: Qualquer transação pode ser contestada, por uma variedade de motivos, incluindo um caixa eletrônico que não fornece nenhum ou apenas parte do dinheiro que deveria, transações duplicadas, bens e serviços não recebidos, ou fraude.
P: Posso ter o saldo do meu Cartão Caxton reembolsado para mim?
A: Você pode sacar os fundos do seu cartão de moeda a qualquer momento, uma vez que todas as transações pendentes tenham sido concluídas. Para fazer isso, faça login na sua conta na web e clique em 'Sacar saldo'.
P: O que é um cartão secundário?
A: Um cartão secundário é outro cartão com seu número de cartão e PIN exclusivos, que pode ser usado para gastar os fundos em seu cartão principal.
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