Mashreq Neo

Mashreq Neo Genel Bakışı

Mashreq Neo, Birleşik Arap Emirlikleri merkezli olarak, 2-5 yıldır müşterilere hizmet vermektedir ve çeşitli finansal hizmetler sunmaktadır. Düzenlenmemiş bir ortamda faaliyet göstermesine rağmen, Kredi Kartları, Banka Kartları ve Kartlar Üzerinden Krediler dahil olmak üzere çeşitli bankacılık seçenekleri sunmaktadır.

Current, Kids ve Tasarruf Hesapları gibi hesap türleri ile Mashreq Neo, farklı ihtiyaçlar için hizmet vermektedir. Ayrıca Uluslararası ve BAE Hisse Senetleri ile yatırım fırsatları sunmaktadır, ayrıca Tematik Yatırımlar da bulunmaktadır. Şirket, Mobil ve Online Bankacılık gibi kullanışlı dijital kanallar sunmaktadır ve güçlü müşteri desteği sağlamaktadır.

Ek olarak, Mashreq Neo uluslararası ve yerel transferler ile döviz işlemlerini kolaylaştırır.

Düzenleyici Durum

Mashreq Neo düzenlenmemiş bir ticaret platformu olarak faaliyet göstermektedir.

Denetim eksikliği, düzenlenmemiş brokerleri manipülatif ticaret uygulamalarına, içeriden ticarete veya hatta fonlarınızla tamamen kaybolmalarına daha duyarlı hale getirir.

Artılar ve Eksiler

Pros:

1. Geniş Hesap Türleri: Mashreq Neo, farklı finansal ihtiyaçlar için çeşitli hesap türleri sunar, mevcut, Çocuklar ve Tasarruf Hesapları gibi, Topluluk Mevduatları ve Çok Para Birimli Hesaplar gibi benzersiz seçeneklerle birlikte.

Farklı Yatırım Fırsatları: Müşteriler, Uluslararası ve Birleşik Arap Emirlikleri hisse senetleri ile tematik yatırımlar da dahil olmak üzere Mashreq Neo ile yatırım seçeneklerini keşfedebilirler, portföy çeşitlendirmesi ve potansiyel büyüme fırsatları sunar.

Kolay Dijital Kanallar: Mashreq Neo, Mobil Bankacılık, İnternet Bankacılığı ve Sohbet Bankacılığı gibi kolay dijital bankacılık kanalları sunarak, finans yönetimini her zaman ve her yerde esneklik ve erişilebilirlik sağlar.

2. Çoklu Kredi Seçenekleri: Uluslararası ve Yerel Transferler ile birlikte Döviz Hizmetleri de dahil olmak üzere çeşitli kredi seçenekleri sunan Mashreq Neo, müşterilerin finansal ihtiyaçlarını kolaylıkla karşılamaları için esneklik sağlar.

Esnek Hesap Makineleri: Mashreq Neo, IBAN, Dream Saver, Tasarruf ve Adım Adım Tasarruf gibi yardımcı hesap makineleri sunar, müşterilere finanslarını etkili bir şekilde planlamalarına ve yönetmelerine olanak tanır.

Cons:

1. Düzenleyici Denetimin Eksikliği: Mashreq Neo düzenlenmemiş bir ortamda faaliyet gösterdiği için tüketici koruması ve finansal güvenlik endişe kaynağı olabilir.

2. Oldukça Kısa Şirket Tarihi: Sadece 2-5 yıldır faaliyette olan Mashreq Neo, daha uzun süredir faaliyet gösteren finansal kurumların sunduğu kurumsal geçmiş ve güveni eksik olabilir.

3. Sınırlı Müşteri Destek Kanalları: Mashreq Neo müşteri destek için e-posta ve telefon gibi çeşitli dijital kanallar sağlasa da, destek hizmetinin geleneksel bankalarla karşılaştırıldığında sınırlı olabileceğini unutmayın.

Kart Türleri

Mashreq Neo, farklı finansal ihtiyaçlar ve tercihlere yönelik kredi kartları, banka kartları ve kredi kartı imkanları gibi çeşitli kart türleri sunmaktadır.

Kredi Kartları: Mashreq Neo farklı yaşam tarzlarına ve tercihlere uygun olarak tasarlanmış Kredi Kartı seçenekleri sunmaktadır. Solitaire Kartı, her harcamada Salaam Puanları, ücretsiz fitness merkezi ziyaretleri, indirimli sinema biletleri ve küresel havalimanı salonlarına erişim gibi özel avantajlar sunmaktadır. Platinum Elite Kartı, Salaam Puanları, ücretsiz fitness merkezi ziyaretleri, indirimli sinema biletleri ve havalimanı salonu erişimi sağlar. Nakit para iadesi tutkunları için, Cashback Kartı yemek yeme ve AED dışı harcamalar için cazip nakit para iadesi ödülleri sunar ve yıllık ücret talep etmez. Benzer şekilde, noon kartı, noon, noon Daily, NowNow, Sivvi ve diğer harcamalarda nakit para iadesi sunarak kullanıcıları ödüllendirir ve yıllık ücret talep etmez.

Banka Kartı: Neo Banka Kartı, genellikle Visa Platinum üyeleri için ayrılan ayrıcalıklara erişim sağlar. Standart banka kartı işlevlerine ek olarak, kullanıcılar satın alma korumasından, tıbbi ve hukuki yönlendirme hizmetlerinden ve daha fazlasından faydalanabilir, genel bankacılık deneyimlerini artırabilirler.

Kart Üzerinden Kredi: Flash Cash ile, Mashreq Neo müşterilere düşük eşit taksitlerle anında nakit erişim imkanı sunar ve işlem ücreti almaz. Bu olanak, kullanıcılara finansal esneklik ve kolaylık sağlayarak acil nakit ihtiyaçlarını karşılayabileceklerinden emin olur.

Hesap Türleri

Mashreq Neo, müşterilerinin çeşitli finansal ihtiyaçlarını karşılamak için özel olarak tasarlanmış bir hesap türü yelpazesi sunmaktadır.

Neo Güncel Hesap, garantili bir katılım bonusu, Salaam Puanları ve ücretsiz uluslararası çevrimiçi transferler sunarak maaş transferleri için ideal hale getiriyor.

Çocukları için dijital para yönetim çözümleri arayan ebeveynler için, Neo NXT Hesabı 8-18 yaş arası çocuklar için ücretsiz bir hesap, ücretsiz banka kartı ve özel uygulama erişimi sunmaktadır.

Tasarruf seçenekleri arasında Neo Tasarruf Hesabı, Mashreq noon Hesabı ve Para Çarpanı bulunmaktadır, her biri rekabetçi faiz oranları, banka kartı imkanları ve kolay hesap açma prosedürleri sunmaktadır.

Neo Grupları, müşterilere gruplar oluşturma ve arkadaşları davet ederek daha yüksek faiz oranları kazanma imkanı sunar, Yabancı Olmayan Mısırlı Hesap ve Çoklu Para Birimi Hesabı ise Mısır'dan hesaplara kolay erişim ve günlük işlemler için farklı para birimlerinde işlem yapma gibi belirli ihtiyaçlara uygulanır.

Yatırımcılar için, Mashreq Neo Sabit Mevduat Hesabı, Değişken Mevduat Hesabı, Adım Adım Tasarruf Hesabı ve Mashreq Milyoneri sunmaktadır, her biri esnek vade süreleri, düşük erken çekilme ücretleri ve Mashreq Milyoneri Sertifikaları aracılığıyla milyoner olma şansı gibi benzersiz özellikler sunmaktadır.

Nasıl Hesap Açılır?

Mashreq Neo ile hesap açmak, birkaç dakika içinde çevrimiçi olarak tamamlanabilen basit bir süreçtir. İşte dahil olan adımların ayrıntılı açıklaması:

1. Mashreq Neo web sitesini ziyaret edin ve "Hesap Aç" ı tıklayın.

1. Online başvuru formunu doldurun: Form, kişisel bilgilerinizi isteyecektir. Kimlik belgelerinizin (pasaport veya kimlik kartı) ve adres kanıtınızın yüklemek için hazır olduğundan emin olun.

2. Hesabınıza fon sağlayın: Mashreq Neo, banka transferleri, kredi/kredi kartları ve e-cüzdanlar da dahil olmak üzere çeşitli para yatırma yöntemleri sunmaktadır. Tercih ettiğiniz yöntemi seçin ve talimatları takip ederek yatırımı tamamlayın.

3. Hesabınızı doğrulayın: Hesabınız finanse edildikten sonra kimlik ve adresinizi doğrulamanız gerekecektir. Genellikle bu, kimlik belgelerinizin taranmış kopyalarını ve adresinizi kanıtlayan belgelerin sunulmasını içerir.

4. İşlem yapmaya başlayın: Hesabınız doğrulandıktan sonra, Mashreq Neo işlem platformunu keşfetmeye ve işlem yapmaya hazırsınız.

Yatırım

Mashreq Neo, yatırımcı tercihleri ve hedefleri için Uluslararası Hisse Senetleri, BAE Hisse Senetleri ve Tematik Yatırımlar da dahil olmak üzere çeşitli yatırım seçenekleri sunmaktadır.

Uluslararası Hisse Senetleri: Yatırımcılar, yatırım portföyleri için eşsiz esneklik ve çeşitlilik sunan Mashreq Neo aracılığıyla küresel hisse senetlerine erişebilirler. Uluslararası hisse senetlerine yatırım yaparak bireyler, çeşitli coğrafi bölgelerdeki geniş bir şirket ve endüstri yelpazesine maruz kalabilir, yatırım fırsatlarını artırabilir ve riski yayabilirler.

BAE Hisse Senetleri: Mashreq Neo, Dubai Finansal Piyasası (DFM), Abu Dabi Borsası (ADX) ve Nasdaq Dubai'ye erişimi kolaylaştırarak yatırımcıların BAE hisse senetleri ticareti yapmalarını sağlar. Yerel borsalara platform erişimi ile yatırımcılar, canlı BAE hisse senetleri piyasasındaki fırsatlardan faydalanabilir, Mashreq Securities'ın uzmanlığı ve desteğinden yararlanabilirler.

Tematik Yatırımlar: Geleceği şekillendiren belirli temalar veya trendlere maruz kalmak isteyen yatırımcılar için, Mashreq Neo tematik yatırım fırsatları sunmaktadır. Bu yatırımlar, Gelecek Arabalar, Siber Güvenlik, Sağlık Hizmetleri ve daha fazlası gibi yükselen trendler tarafından sunulan potansiyel büyüme ve fırsatları yakalamak için tasarlanmıştır. Tematik portföylere yatırım yaparak, bireyler yatırım stratejilerini gelecekteki gelişmelerle uyumlu hale getirebilir ve niş pazar segmentlerinden faydalanabilirler.

Hesap Makineleri

Mashreq Neo, müşterilerin finanslarını etkili bir şekilde yönetmelerine yardımcı olmak için IBAN, Dream Saver, Tasarruf ve Step Up Saver hesap makineleri sunmaktadır.

IBAN: IBAN (Uluslararası Banka Hesap Numarası) hesap numarası hesaplayıcısı, müşterilerin benzersiz IBAN'larını oluşturmalarını sağlar, böylece doğru ve verimli uluslararası işlemler gerçekleştirilir. Hesap detaylarını girerek, müşteriler IBAN'larını hızlı bir şekilde alabilir ve sınır ötesi ödemeleri ve transferleri kolaylaştırabilirler.

Dream Saver: Dream Saver hesap makinesi, kullanıcıların tasarruf hedeflerini etkili bir şekilde planlamalarına ve görselleştirmelerine olanak tanır. Tasarruf hedef tutarı, süre ve istenen faiz oranı gibi parametreleri girerek, müşteriler finansal hedeflerine ulaşmak için gereken aylık katkıları belirleyebilirler. Bu hesap makinesi, kullanıcıların hayallerine doğru ilerlemelerini takip etmelerini ve bilinçli tasarruf kararları almalarını sağlar.

Tasarruf: Tasarruf hesaplayıcısı, müşterilerin zamanla tasarruflarının büyümesini tahmin etmelerine yardımcı olur. Başlangıç yatırımları, aylık katkılar ve faiz oranları gibi değişkenleri girerek, kullanıcılar tasarruflarının gelecekteki değerini tahmin edebilirler. Bu araç, bireylerin farklı tasarruf senaryolarını değerlendirmelerine ve finansal hedeflerine ulaşmak için bilinçli kararlar almalarına olanak tanır.

Adım Adım Tasarruf: Adım Adım Tasarruf hesaplayıcısı, müşterilere artan büyüme ile tasarruf potansiyellerini maksimize etmelerinde yardımcı olur. Başlangıç yatırımı, aylık katkılar ve zamanla değişen faiz oranları gibi parametreleri girerek, kullanıcılar tasarruflarının hızlanan büyümesini görselleştirebilirler. Bu hesaplayıcı, bireylerin artan tasarrufun faydalarını keşfetmelerine ve mali geleceklerini etkili bir şekilde planlamalarına olanak tanır.

Dijital Kanallar

Mashreq Neo, müşterilere uygun ve erişilebilir bankacılık hizmetleri sunmak için Mobil Bankacılık, İnternet Bankacılığı ve Canlı Destek Bankacılığı gibi dijital kanalların kapsamlı bir paketini sunmaktadır.

Mobil Bankacılık: Mashreq Neo Mobil Bankacılık uygulaması ile müşteriler, akıllı telefonları veya tabletleri kullanarak her zaman ve her yerden hesaplarına erişebilirler. Mobil uygulama kullanıcıların hesap sorgulamaları, fon transferleri, fatura ödemeleri ve mobil şarj gibi çeşitli bankacılık işlemlerini avuçlarının içinden gerçekleştirmelerine olanak tanır. Ayrıca, müşteriler banka kartlarını ve kredi kartlarını yönetebilir, harcamalarını takip edebilir, uyarılar oluşturabilir ve kişiselleştirilmiş teklifler alabilirler, böylece bankacılık deneyimlerini hareket halindeyken geliştirebilirler.

Online Bankacılık: Mashreq Neo'nin Online Bankacılık platformu müşterilere web üzerinden finanslarını yönetmek için güvenli bir yol sunar. Mashreq Neo web sitesi üzerinden online bankacılık hesaplarına giriş yaparak, kullanıcılar hesap bakiyelerini kontrol etme, işlem geçmişini görüntüleme, hesaplar arasında fon transferi yapma, fatura ödeme ve hak sahiplerini yönetme gibi geniş bir yelpazede bankacılık faaliyetlerini gerçekleştirebilirler. Platform ayrıca e-fatura, hesap özetleri ve işlem makbuzlarına erişim sağlayarak müşterilere evlerinden veya ofislerinden finanslarını kontrol altında tutma imkanı sunar.

Chat Bankacılığı: Mashreq Neo'nin Chat Bankacılık hizmeti, yapay zeka (AI) teknolojisini kullanarak müşterilere sohbet arayüzleri aracılığıyla kişiselleştirilmiş ve gerçek zamanlı yardım sunmaktadır. Kullanıcılar, WhatsApp, Facebook Messenger veya Mashreq Neo uygulaması gibi popüler mesajlaşma platformları aracılığıyla sanal asistanlar veya sohbet botları ile etkileşime geçerek hesap detayları hakkında bilgi alabilir, işlem başlatabilir, destek talep edebilir veya bankacılık tavsiyesi alabilirler. Chat Bankacılığı, müşterilere banka ile etkileşimde bulunmanın pratik ve konuşma şeklinde bir yolunu sunarak, genel bankacılık deneyimlerini Mashreq Neo ile geliştirmektedir.

Müşteri Desteği

Mashreq'de Borç Danışmanlığı, borçlarını yönetmede rehberlik ve yardım arayan bireyler için gizli ve destekleyici bir kanal sunmaktadır. Debtcounselling@mashreq.com adresine başvurarak, müşteriler finansal durumlarına uygun profesyonel tavsiyelere erişebilirler, onlara zorlukları aşmalarında ve borç yönetimi ve geri ödeme için etkili stratejiler geliştirmelerinde yardımcı olabilir.

Mashreq'in etik uygulamalara ve şeffaflığa olan bağlılığıyla uyumlu olarak, bireyler herhangi bir endişeyi veya kötüye kullanım durumlarını bildirmek için ihbar kanalını kullanabilirler. ethics.whistleblowing@mashreq.com adresi, ihbarcılara anonimlik ve gizlilik sağlayarak, kuruluş içinde hesap verebilirlik ve bütünlük kültürünü teşvik eder. Acil durumlar veya sorular için bireyler ayrıca +971-4-4246677 numaralı telefondan da ulaşabilirler.

İş Bankacılığı Müşteri Hizmetleri, işletme müşterilerine kapsamlı yardım sağlayarak, özel ihtiyaçlarını ve sorularını ele almak için hızlı ve kişiselleştirilmiş destek sunmaktadır. +971 4 4244763 numaralı özel bir iletişim numarası ve media@mashreq.com ve investorrelations@mashreq.com e-posta adreslerine erişim ile, işletme müşterileri, iş hedeflerine uygun bilgiler, rehberlik ve çözümler sunabilen bilgili temsilcilerle iletişim kurabilirler.

Ayrıca, Mashreq müşteri memnuniyetini ve kolaylığını önceliklendirir ve Müşteri Destek hizmetlerinin bir parçası olarak bir bilet sistemi sunar. Bu platform, müşterilerin yapılandırılmış ve verimli bir iletişim kanalı aracılığıyla sorularını yükseltmelerine, sorunları bildirmelerine veya yardım talep etmelerine olanak tanır. Bir bilet göndererek, müşteriler sorularına zamanında yanıtlar ve çözümler bekleyebilir, böylece sorunsuz bir bankacılık deneyimi yaşayabilirler.

Krediler

Mashreq Neo, hem iç hem de uluslararası finansal işlemleri kolaylık ve verimlilikle gerçekleştirmek için çeşitli kredi seçenekleri sunmaktadır.

Uluslararası Transfer: Hızlı Havale, Swift Transfer ve Kredi Kartı Havale gibi özelliklerle, Mashreq Neo müşterilere uluslararası fon transferi yapma imkanı sağlar. Hızlı Havale hızlı ve sorunsuz transferleri garanti ederken, Swift Transfer yurtdışına para göndermek için güvenilir ve güvenli bir yöntem sunar. Ayrıca, Kredi Kartı Havale müşterilere kredi kartlarını kullanarak kolayca fon transferi yapma imkanı sunar, uluslararası işlemlerde esneklik ve kolaylık sağlar.

Yerel Transfer: Mashreq Neo, Yerel Para Transferi ve Aani Anında Ödemeler de dahil olmak üzere çeşitli yerel para transferi seçenekleri sunmaktadır. Bu hizmetler müşterilere Birleşik Arap Emirlikleri içinde hızlı ve güvenli bir şekilde para transfer etme imkanı sağlar. Yerel Para Transferi ülke içindeki işlemleri garanti altına alırken, Aani Anında Ödemeler acil finansal ihtiyaçlar için anında transfer imkanı sunar.

Döviz Alım Satımı: Mashreq Neo, müşterilerin döviz değişim ihtiyaçları için Döviz Alım Satımı hizmetleri sunmaktadır. Çoklu Döviz Hesapları ve Yabancı Para Birimi Değişimi gibi özelliklerle müşteriler, ihtiyaç duydukları şekilde para birimlerini verimli bir şekilde yönetebilir ve değiştirebilirler. Çoklu döviz hesapları, müşterilere tek bir hesapta birden fazla para birimi bulundurma imkanı sağlayarak uluslararası işlemleri kolaylaştırır ve döviz dönüşüm maliyetlerini azaltır. Öte yandan, Yabancı Para Birimi Değişimi hizmetleri, döviz dönüşüm ihtiyaçları için rekabetçi kurlar ve verimli yürütme sağlar.

Sonuç

Mashreq Neo, farklı finansal ihtiyaçlar için uygun çeşitli yatırım fırsatları ve hesap türleri sunar. Dijital kanalları kolay erişim sağlar, ancak sınırlı müşteri desteği bulunmaktadır.

Platform, çeşitli kredi seçenekleri ve esnek hesap makineleri sunarken, bazıları düzenleyici denetim eksikliği ve şirketin kısa tarihinden endişe duyabilir.

SSS

S: E-Bildirimlere nasıl abone olabilirim?

A: E-Bildirimlerin aboneliği Mashreq Online üzerinden yapılır. Sadece giriş yapın ve "Daha Fazla"ya tıklayın, ardından "Diğer Hizmetler" bölümünde "E-Bildirimler"e tıklayın.

S: İşlemlerimi her zaman takip edebilir miyim?

Evet, Online Bankacılık ile hesap bilgilerinize ve işlemlerinize sizin için uygun olan herhangi bir zamanda erişebilirsiniz.

S: Tüm bankacılık işlemlerimi Mashreq Neo ile yapabilir miyim?

Evet. Banka kartları, online bankacılık, fatura ödemeleri ve otomatik transferlerin kolaylığı sayesinde, günlük bankacılık işlemleri kendi zamanınız ve kolaylığınızda gerçekleştirilebilir.

S: NEO Maaş Transferi Nakit İadesi için minimum uygunluk kriteri nedir?

A: NEO maaş transferi nakit geri ödemesi kazanmak için en az 5.000 AED aylık maaş transfer etmeniz gerekiyor.

S: Maaşım 2 ay üst üste hesabıma yatmazsa ceza var mı?

A: Eğer maaş 2 ay üst üste NEO Hesabına aktarılmazsa, ilk maaş kredisi yapıldıktan sonraki 12 ay içinde; tüm önceki maaş geri ödemeleri geri alınacak ve Banka tarafından kredilen maaş geri ödeme tutarı Müşterinin hesabından borçlandırılacaktır.

S: Eğer maaşım sonraki aylarda artarsa ne olacak?

A: Maaşınız artarsa, o ay farklı bir nakit geri ödeme değeri talep edemezsiniz. Maaş nakit geri ödemesi, ilk maaş transferinize dayalı olarak hesaplanır.