Desjardins

Tinjauan

Desjardins Securities, berbasis di Kanada, beroperasi sebagai lembaga keuangan yang menawarkan berbagai layanan termasuk saran investasi, manajemen kekayaan, layanan bisnis, manajemen diskresioner, dan layanan Desjardins lainnya. Meskipun tidak diatur sebagai broker, perusahaan ini menyediakan berbagai jenis akun seperti Akun Tunai, Akun Margin, Akun Margin Pendek, Akun Margin Opsi, dan Akun Terdaftar. Perusahaan ini mengutamakan dukungan pelanggan, menawarkan saluran khusus untuk komentar, saran, dan keluhan, dengan akses ke manajer kekayaan dan cabang untuk pertanyaan. Dukungan untuk mengakses situs yang aman tersedia selama jam yang ditentukan.

Regulasi

Desjardins tidak diatur sebagai broker. Sebagai gantinya, perusahaan ini beroperasi terutama sebagai lembaga keuangan yang menyediakan layanan perbankan, asuransi, dan investasi. Oleh karena itu, kegiatan perusahaan ini diawasi oleh badan regulasi yang relevan yang mengatur setiap sektor di mana perusahaan ini beroperasi.

Kelebihan dan Kekurangan

Desjardins Securities menawarkan berbagai layanan keuangan dan produk investasi, dengan menekankan layanan personalisasi dan keahlian. Meskipun menyediakan solusi komprehensif dan dukungan pelanggan yang berdedikasi, penting untuk dicatat bahwa perusahaan ini tidak diatur sebagai broker dan mungkin memiliki keterbatasan seperti struktur biaya tetap dalam program tertentu dan jam dukungan online yang terbatas.

Layanan

Desjardins menawarkan berbagai layanan keuangan yang komprehensif yang disesuaikan untuk memenuhi berbagai kebutuhan:

Saran Investasi:

• Layanan Penasihat Berbasis Biaya: Program Elite Desjardins Securities menawarkan manajemen keuangan yang disederhanakan dengan biaya tetap berdasarkan nilai aset, memberikan keuntungan pajak dan potensi pengurangan biaya seiring dengan pertumbuhan aset.

• Layanan Penasihat Berbasis Komisi: Bagi mereka yang melakukan perdagangan lebih sedikit, opsi ini menawarkan saran dari para ahli investasi dengan biaya berdasarkan transaksi individu.

Manajemen Kekayaan:

Layanan meliputi saran investasi, perencanaan keuangan, perencanaan warisan, dan layanan asuransi yang disediakan melalui Desjardins Securities Financial Services dan entitas Desjardins lainnya.

Menawarkan keahlian dalam perencanaan keuangan, perencanaan warisan, asuransi, filantropi, dan transfer kekayaan.

Layanan Bisnis:

• Solusi Investasi: Strategi yang disesuaikan untuk manajemen aset bisnis, termasuk perencanaan keuangan, perencanaan warisan, dan asuransi.

• Pembiayaan Korporasi: Dukungan untuk pertumbuhan bisnis melalui berbagai opsi pembiayaan, merger, akuisisi, dan transaksi real estat.

• Transfer Bisnis: Bantuan dalam perencanaan suksesi dan transfer bisnis, memastikan stabilitas dan kelangsungan.

• Rencana Pensiun Individu: Menawarkan rencana pensiun yang dipersonalisasi dengan manfaat pajak yang signifikan bagi pemilik bisnis dan eksekutif senior.

• Rencana Pensiun Terdaftar Grup: Membantu bisnis dalam memilih rencana tabungan pensiun untuk mempertahankan karyawan dan meningkatkan keamanan keuangan mereka.

Manajemen Diskresioner:

Layanan manajemen portofolio memungkinkan klien untuk menyerahkan keputusan investasi kepada para profesional berpengalaman, mengoptimalkan potensi portofolio sambil meminimalkan waktu yang diinvestasikan.

Layanan Desjardins Lainnya:

Akses ke berbagai layanan yang ditawarkan oleh Desjardins caisses dan anak perusahaan, termasuk asuransi, hipotek, pembiayaan renovasi atau peralatan, dan perlindungan medis, antara lain.

Jenis Akun

Desjardins menawarkan berbagai jenis akun yang disesuaikan untuk memenuhi berbagai kebutuhan keuangan:

1. Akun Tunai:

1. Memungkinkan pembelian atau penjualan sekuritas dengan dana yang disetor.

2. Akun Margin:

1. Memungkinkan pembelian atau penjualan sekuritas dengan kredit, dengan bunga yang dibebankan pada pinjaman.

3. Akun Margin Pendek:

1. Memungkinkan penjualan sekuritas yang tidak dimiliki, dengan meminjam fasilitas dari Desjardins Securities.

4. Akun Margin Opsi:

1. Memfasilitasi perdagangan opsi, menawarkan berbagai jenis transaksi seperti membeli put dan call, spread trading, dll.

5. Akun Terdaftar:

1. LIF (Life Income Fund): Mirip dengan RRIF tetapi berasal dari LIRA, menawarkan penarikan terkontrol setelah pensiun.

2. RRIF (Registered Retirement Income Fund): Memungkinkan penarikan aset yang terkontrol saat pensiun, memperpanjang manfaat RRSP.

3. RESP (Registered Education Savings Plan): Memfasilitasi tabungan untuk pendidikan pasca-sekunder dengan insentif pemerintah.

4. TFSA (Tax-Free Savings Account): Menawarkan penarikan dan pendapatan investasi bebas pajak, cocok untuk uang tunai surplus setelah memaksimalkan kontribusi RRSP.

5. LIRA (Locked-in Retirement Account): Menahan dana pensiun yang ditransfer, menawarkan manajemen perlindungan pajak hingga usia pensiun.

6. RRSP (Registered Retirement Savings Plan): Memberikan potongan pajak untuk kontribusi, pendapatan investasi yang dilindungi pajak, dan tabungan pensiun.

7. Akun yang mendapatkan keuntungan pajak yang diatur dalam Undang-Undang Pajak Penghasilan:



6. Rentang Produk:

1. Perdagangan opsi dan asuransi jiwa juga tersedia.

2. Saham, obligasi, reksa dana, ETF, dana indeks, produk terstruktur, dll.

3. Menawarkan berbagai produk investasi yang sesuai dengan profil investor yang berkembang:

Secara keseluruhan, Desjardins menyediakan rangkaian lengkap akun dan produk investasi yang dirancang untuk membantu individu mencapai tujuan keuangan mereka sambil mempertimbangkan keuntungan pajak dan strategi pengelolaan risiko.

Dukungan Pelanggan

Desjardins Securities menyediakan dukungan pelanggan yang komprehensif untuk menangani berbagai pertanyaan dan kekhawatiran:

1. Kontak Kantor Pusat:

1. Telepon: 514-987-1749 | Bebas pulsa: 1-888-987-1749

2. Lokasi: 1170 Peel Street, Suite 300, Montreal, Quebec H3B 0A9

2. Komentar, Saran, atau Keluhan:

1. Informasi tentang pengajuan keluhan tersedia untuk pelanggan yang tidak puas.

2. Pelanggan dapat langsung menghubungi manajer kekayaan atau manajer cabang mereka untuk mengatasi komentar, saran, atau keluhan.

3. Manajer Kekayaan dan Cabang:

1. Pelanggan dapat menghubungi manajer kekayaan atau mengunjungi cabang untuk mempelajari lebih lanjut tentang layanan yang tersedia.

4. Dukungan:

1. Untuk masalah terkait AccèsD yang tidak terkait dengan akun Desjardins Securities, pelanggan dapat menghubungi 1-800-CAISSES atau mengunjungi situs web Desjardins.

2. Bantuan untuk masalah login pertama kali memerlukan menghubungi manajer kekayaan untuk mengkonfirmasi identitas dan menerima kata sandi sementara.

3. Bantuan untuk mengakses situs yang aman tersedia dengan menelepon 1-866-557-1414, Senin sampai Jumat antara pukul 8:30 pagi dan 5:00 sore.

Desjardins Securities memprioritaskan kepuasan pelanggan dengan menawarkan saluran komunikasi langsung dengan manajer kekayaan dan manajer cabang, serta dukungan khusus untuk akses akun online. Selain itu, sumber daya disediakan untuk menangani keluhan atau memberikan umpan balik guna meningkatkan pengalaman pelanggan.

Kesimpulan

Secara kesimpulan, Desjardins Securities menonjol sebagai lembaga keuangan komprehensif yang menawarkan berbagai layanan yang disesuaikan untuk memenuhi beragam kebutuhan individu dan bisnis. Mulai dari nasihat investasi dan pengelolaan kekayaan hingga layanan bisnis dan berbagai jenis akun, Desjardins bertujuan untuk menyediakan solusi keuangan holistik sambil menekankan layanan dan keahlian yang personal. Dengan saluran dukungan pelanggan yang didedikasikan dan komitmen terhadap kepuasan pelanggan, Desjardins memprioritaskan memastikan kesejahteraan keuangan dan kesuksesan klien.

Pertanyaan Umum

P: Bagaimana cara membuka rekening baru dengan Desjardins Securities?

J: Untuk membuka rekening, Anda dapat mengunjungi salah satu cabang kami atau menghubungi manajer kekayaan untuk bantuan yang dipersonalisasi.

P: Apa manfaat dari Program Elite Desjardins Securities?

J: Program Elite menawarkan manajemen keuangan yang disederhanakan dengan biaya tetap berdasarkan nilai aset, memberikan keuntungan pajak dan potensi pengurangan biaya seiring bertumbuhnya aset.

P: Bisakah saya mengakses akun saya secara online?

J: Ya, Anda dapat mengakses akun Anda secara aman online. Untuk bantuan mengakses situs yang aman, silakan hubungi tim dukungan kami.

P: Bagaimana cara mengajukan keluhan?

J: Jika Anda memiliki komentar, saran, atau keluhan, Anda dapat langsung menghubungi manajer kekayaan atau manajer cabang Anda. Informasi tentang pengajuan keluhan juga tersedia untuk pelanggan yang tidak puas.

P: Jenis produk investasi apa yang ditawarkan oleh Desjardins?

J: Desjardins menawarkan berbagai produk investasi, termasuk saham, obligasi, reksa dana, ETF, indeks saham, produk terstruktur, perdagangan opsi, dan asuransi jiwa.

Peringatan Risiko

Perdagangan online membawa risiko besar, yang dapat menyebabkan hilangnya seluruh dana yang diinvestasikan. Mungkin tidak sesuai untuk semua trader atau investor. Penting untuk sepenuhnya memahami risiko yang terkait sebelum terlibat dalam aktivitas perdagangan. Selain itu, konten ulasan ini dapat berubah, mencerminkan pembaruan dalam layanan dan kebijakan perusahaan. Tanggal pembuatan ulasan juga relevan, karena informasi dapat menjadi usang. Pembaca harus mengonfirmasi informasi terbaru dengan perusahaan sebelum membuat keputusan investasi apa pun. Tanggung jawab untuk memanfaatkan informasi yang disediakan di sini sepenuhnya ada pada pembaca.