DBS

概要

DBSはLabuan Financial Services Authority（LFSA）の規制下で運営されており、非外国為替業務用のUK FCAライセンスを保有しています。個人および法人のクライアント向けに幅広い金融ソリューションを提供しており、持続可能な取り組みにも取り組んでいます。ただし、ネガティブな口コミが増加しているため、サービスを利用する前に徹底したデューデリジェンスと信頼性の評価が強く推奨されます。特に、UKのFCAの監督が投資家にとって重要な場合は、注意が必要です。

金利と手数料

DBS Bank（香港）有限公司が提供する香港ドルの金利は年5.25％です。香港での証券取引の手数料は取引金額の0.2％（最低HK$100/RMB100）、自動電話銀行サービス、電話銀行サービスホットライン、またはエクスプレス証券取引ラインを介した取引の手数料は取引金額の0.35％（最低料金HK$100/RMB100）です。SFC取引手数料は取引金額の0.0027％、印紙税は取引金額の0.1％です。手数料および料金の詳細については、DBS Bank（香港）有限公司の公式ウェブサイトをご覧ください。

規制

このブローカーは、英国の金融行為監督機構（FCA）による規制範囲を超えて運営しており、特に非外国為替業務用のStraight Through Processing Licenseに関連するライセンス番号204650を保有しています。そのため、このブローカーと取引する際には、潜在的な投資家やクライアントが注意を払い、関連するリスクを認識することが重要です。ただし、このブローカーはLabuan Financial Services Authority（LFSA）の規制下にあり、英国のFCAとは異なる管轄区域の規制枠組みと監督に従う可能性があることに注意する価値があります。それにもかかわらず、個人はこのブローカーとの金融取引を検討する際に、徹底したデューデリジェンスを行い、LFSAの規制管轄の影響を評価する必要があります。

プロとコン

このブローカーの利点には、Labuan Financial Services Authority（LFSA）による規制と、LFSAを通じた別の規制枠組みへの遵守の可能性が含まれます。一方、英国のFCAによる規制範囲を超えて運営していることや、増加したネガティブなフィールド調査のレビューにより、潜在的なリスクと信頼性の問題が生じています。

DBS Financial Servicesは、個人および法人の顧客向けに包括的な金融ソリューションを提供しています。利点には、ウェルスマネジメント、銀行業務、持続可能性サービスが含まれ、強力なカスタマーサポートも提供されています。ただし、具体的なサービスや製品に関する情報は限られており、手数料や価格に関する詳細は提供されていません。

サービス

DBS（旧シンガポール開発銀行）は、個人顧客および法人顧客向けに幅広い金融サービスを提供しています。以下に、DBSが提供するサービスの詳細な説明を示します：

個人顧客向け：

1. ウェルスマネジメント： DBSは、DBSトレジャーズプログラムを通じてウェルスマネジメントサービスを提供しています。このサービスは、最低預金または投資のしきい値を持つ個人を対象としています。顧客は、資産の管理と成長をサポートするために資格のあるトレジャーにアクセスすることができます。さらに、DBSトレジャーズプライビレッジは、カスタマイズされたサービスと独占的な特典を提供します。

1. トレジャーズバンキングプライビレッジ： このサービスは、アジア全域でのウェルスマネジメントの専門知識と独占的な銀行特典を提供するようにカスタマイズされています。個人が自分の財務目標を達成するのに役立つさまざまな投資と金融商品が含まれています。

2. DBSライフスタイルプライビレッジ： DBSは顧客を大切にし、創造的な特典や独占的な特典を提供しています。これには、割引、特別オファー、ユニークな体験などが含まれます。

3. ウェルスマネジメントサービス： DBSは、株式、商品、通貨、クレジットにリンクした資産を活用し、グローバル市場へのアクセスを提供することで、投資ポートフォリオを拡大する機会を提供しています。このサービスは、顧客が富を蓄積するのに役立つように設計されています。

4. ウェルスプリザベーション： DBSは、個人向けに退職計画、教育基金、富の移転戦略などに合わせた資産配分計画を提供しています。これにより、クライアントは蓄積された富を保護し維持することができます。

5. 銀行サービス： DBSは、DBSデジバンクアプリを含むさまざまな銀行サービスを提供しています。クライアントはモバイルデバイスで便利に口座を管理することができます。クライアントはまた、主要な市場情報、通貨為替レート、構造化投資商品などの情報にアクセスすることができます。

法人および中小企業向け：

1. SMEバンキング（DBS IDEAL）： DBS IDEALは、中小企業（SME）が効率的に運転資金と取引を管理するのを支援する包括的なプラットフォームです。デスクトップ、タブレット、モバイルデバイスを介してアクセスでき、シームレスなセキュリティ、簡単なメンテナンス、包括的なサービス、真のモビリティなどの機能を提供します。中小企業は資金を監視し、支払いを行い、貿易金融を管理し、簡単にモバイルバンキングを行うことができます。

1. 企業銀行：DBSは、共同の取り組みと持続可能なビジネスプラクティスを提唱することで、気候変動に取り組んでいます。2050年までに温室効果ガス排出量をゼロにすることを目指し、電力、石油・ガス、自動車、航空、船舶、鉄鋼、不動産などのさまざまなセクターに脱炭素化の目標を設定しています。DBSはクリーンエネルギーへの積極的な投資を行い、アジアの低炭素経済への移行を支援しています。

DBSのサービスは、個人および法人の顧客の金融ニーズに応えるために設計されており、今日の変化する金融環境において、資産管理、銀行業務、持続可能性に関する幅広いソリューションを提供しています。

カスタマーサポート

DBSは、顧客の問い合わせや懸念事項に対応し、総合的なカスタマーサポートを提供するために、BusinessCareサービスを通じて包括的なサポートを提供しています。以下に、彼らのカスタマーサポートサービスの説明があります：

1. 電話サポート（BusinessCareに電話する）：

• 電話番号：400 821 8881

• 営業時間：月曜日から金曜日の午前9時から午後6時（祝日を除く）

• 顧客は指定された営業時間内に電話でDBS BusinessCareに連絡することができます。訓練を受けた代表者が、DBSの金融製品やサービスに関連する質問に対応し、支援を提供します。

1. オンライン問い合わせ（問い合わせフォーム）：

• DBSは、顧客に提供された問い合わせフォームを使用してオンラインで問い合わせを送信するよう推奨しています。これらの問い合わせは、できるだけ迅速に対応するために、BusinessCareの代表者に転送されます。

1. 法人顧客の苦情処理：

• DBSは顧客の苦情を真剣に受け止め、それらを処理するための専任のプロセスを持っています。

• 銀行の各支店には、顧客の苦情を受け付け、対応するための苦情処理担当者がいます。

• 苦情処理のプロセスには、苦情の受領を5営業日以内に確認し、クライアントに対して15日以内に回答を提供し、複雑なケースについては最大60日以内に対応することが含まれています。

• 未解決の苦情は、銀行の本部の苦情管理部門にエスカレートされ、さらなる調査と解決が行われます。

1. BusinessCareホットライン：

• ホットライン番号：400 821 8881

• ホットラインサービス時間：月曜日から金曜日、午前9時から午後6時

• 顧客は指定されたサービス時間内にDBS BusinessCareにホットラインで連絡することができ、銀行業務に関する問い合わせや問題に対して即座のサポートを受けることができます。

1. メールサポート：

• 顧客は、提供されたメールアドレス（businesscarecn@dbs.com）を使用してBusinessCareにメールで連絡することもできます。。このチャネルを通じて、クエリを送信し、回答を受け取ることができます。

1. 郵送先：

• 郵送による問い合わせに対して、DBSは顧客が通信を送信するための郵送先を提供しています：

  DBS Businesscare

  29/F, China Resources Building

  5001 Shennan Dong Road

  Shenzhen, PR China

DBSは、効率的に顧客にサービスを提供し、複数のコミュニケーションチャネルを通じてタイムリーかつ包括的なサポートを提供することに取り組んでおり、クライアントのニーズを満たし、懸念事項を効果的に対処しています。

警告

このブローカーに関するネガティブなフィールド調査のレビュー数が最近著しく増加しており、潜在的なリスクや詐欺の可能性について懸念が高まっています。個人がこのブローカーとの関与を検討する際には、注意を払い、徹底的なデューディリジェンスを行うことが重要です。これらのネガティブなレビューは、ブローカーの信頼性、透明性、または正当性に関連する問題を示している可能性があります。利益と投資を守るために、個人は金融取引や投資に参加する前に、ブローカーの評判、規制状況、および実績を注意深く評価することを強くお勧めします。潜在的なリスクを軽減し、詐欺行為の被害に遭わないために、情報を把握し、注意を怠らないことが重要です。

概要

この概要では、ブローカーの規制状況に関する情報を提供し、ネガティブなレビューの増加に関する警告を行っています。さらに、DBSは個人および法人の顧客向けに、ウェルスマネジメント、銀行業務、および持続可能性イニシアチブのサポートを含む幅広い金融サービスを提供しています。DBSが提供する包括的な顧客サポートサービスには、問い合わせや苦情解決のためのさまざまな連絡手段が詳細に説明されています。警告セクションでは、ネガティブなフィールド調査のレビューの増加により、ブローカーとの取引に注意を喚起しています。徹底的なデューディリジェンスを行い、ブローカーの信頼性を評価することを個人に促しています。

よくある質問

Q1: このブローカーは金融当局によって規制されていますか？

A1: はい、このブローカーはLabuan Financial Services Authority（LFSA）によって規制されていますが、イギリスの金融行動監視機構（FCA）のライセンスの範囲を超えて運営しています。

Q2: DBSは個人のクライアントにどのようなサービスを提供していますか？

A2: DBSは個人のクライアントに対してウェルスマネジメントサービス、銀行特典、ライフスタイル特典、および財産の蓄積と保全の支援を提供しています。

Q3: DBSにカスタマーサポートの連絡先はありますか？

A3: DBSには、BusinessCareホットラインの400 821 8881、メールのbusinesscarecn@dbs.com、またはオンラインの問い合わせフォームを通じて連絡することができます。

Q4: DBSの持続可能性と気候変動への取り組みはどのようなものですか？

A4: DBSは持続可能性に取り組んでおり、さまざまなセクターに対して脱炭素化の目標を設定しています。彼らはクリーンエネルギーへの積極的な投資を行い、低炭素経済への移行を支援しています。

Q5: 警告に記載されているブローカーと取引する際に注意が必要な理由は何ですか？

A5: ネガティブなフィールド調査のレビューの増加により、ブローカーの信頼性と正当性に関する懸念が高まっています。潜在的なリスクを回避するために、金融取引に参加する前に徹底的なデューディリジェンスを行い、彼らの評判を評価することが望ましいです。