Realink का अवलोकन
Realink, 1991 से हॉंगकॉंग में स्थित है और प्रशासनिक और भविष्य विनिमय आयोग (SFC) द्वारा नियामित वित्तीय कंपनी है। यह शेयरों, बॉन्ड्स, म्यूचुअल फंड, ईटीएफ, फ्यूचर्स, विकल्प और आईपीओ सदस्यता सहित व्यापक व्यापार सेवाएं प्रदान करता है। ग्राहक Realink के iExpert ऑनलाइन संस्करण और iExcite मोबाइल ऐप के माध्यम से अपने पोर्टफोलियों तक पहुंच सकते हैं। कंपनी विभिन्न निवेश प्राथमिकताओं को पूरा करने के लिए प्रतिभागियों और भविष्य खातों की प्रदान करती है।
ग्राहक सहायता फोन, ईमेल, WhatsApp और व्यक्तिगत सहायता के माध्यम से उपलब्ध है। जमा और निकासी विभिन्न चैनलों के माध्यम से सुविधाजनक हैं, जिनमें एटीएम, बैंक काउंटर, ऑनलाइन बैंकिंग और चेक जमा शामिल हैं।
लाभ और हानि
लाभ:
SFC द्वारा नियामन: Realink हांगकांग के सिक्योरिटीज और फ्यूचर्स कमीशन (SFC) द्वारा नियामित है, जो नियामक मानकों का पालन करने और ब्रोकरेज की ईमानदारी में ग्राहकों को विश्वास प्रदान करने के लिए सुनिश्चित करता है।
विविध विपणनीय संपत्तियाँ: Realink एक विस्तृत संपत्ति का विकल्प प्रदान करता है, जिसमें स्टॉक, बॉन्ड, म्यूचुअल फंड, ईटीएफ, फ्यूचर्स, विकल्प और आईपीओ सदस्यता शामिल हैं, जिससे ग्राहक विविधीकृत पोर्टफोलियों का निर्माण कर सकते हैं।
उपयोगकर्ता-मित्रपूर्ण प्लेटफ़ॉर्म: Realink की iExpert ऑनलाइन संस्करण और iExcite मोबाइल ऐप क्लाइंटों को वास्तविक समय डेटा तक पहुंच और डेस्कटॉप या मोबाइल उपकरणों से व्यापार करने की सुविधा और लचीलापन प्रदान करते हैं।
विभिन्न खाता प्रकार: Realink दोनों सुरक्षा और भविष्य खातों की पेशकश करता है, जो विभिन्न निवेश प्राथमिकताओं और व्यापार शैलियों को पूरा करता है।
विभिन्न जमा और निकासी के तरीके: Realink कई जमा और निकासी विकल्पों का समर्थन करता है, जिसमें एटीएम, ऑनलाइन बैंकिंग और चेक जमा शामिल है, जो ग्राहकों के लिए सुविधा को बढ़ाता है।
कोंस:
कोई डेमो खाता नहीं: Realink के पास अभ्यास व्यापार के लिए कोई डेमो खाता नहीं है, जिससे ग्राहकों को प्लेटफ़ॉर्म के साथ परिचित होने और वास्तविक धन का जोखिम न उठाए बिना रणनीतियों का परीक्षण करने के अवसर सीमित होते हैं।
चर बोली-चर खरीद में अस्थायी अंतर: Realink के प्लेटफ़ॉर्म पर चर बोली-चर खरीद में बाजार की स्थिति के आधार पर अस्थायी रूप से बदलते हैं, जो वोलेटाइल बाजारों में व्यापार लागतों को बढ़ा सकता है।
अधिकृत शैक्षणिक संसाधनों की सीमा: Realink के शैक्षणिक संसाधन, जैसे कि FAQs और गाइड्स, प्रतियोगियों की तुलना में सीमित हैं, जो ग्राहकों को उनकी व्यापार ज्ञान को बढ़ाने की तलाश में बाधा डालती हैं।
सीमित ग्राहक सहायता उपलब्धता: ग्राहक सहायता 24/7 उपलब्ध नहीं है, जो ग्राहकों के लिए आम घंटों के बाहर या आपातकाल में सहायता की आवश्यकता होने पर चुनौतियों का सामना कराता है।
नियामकीय स्थिति
Realink को हांगकांग के सिक्योरिटीज और फ्यूचर्स कमीशन (SFC) द्वारा नियामित किया जाता है, जो वित्तीय उद्योग में नियामक मानकों और निगरानी के साथ पालन की गारंटी प्रदान करता है। वर्तमान स्थिति के अनुसार, Realink के पास SFC द्वारा जारी एक मान्य लाइसेंस है, विशेष रूप से भविष्य के अनुबंधों में व्यापार के लिए। यह नियामक ढांचा कंपनी की कानूनी और नैतिक सीमाओं के अंतर्गत संचालन करने की प्रतिबद्धता को पुष्टि करता है जो हांगकांग के नियामक प्राधिकारियों द्वारा निर्धारित की गई है। लाइसेंस नंबर AFJ685 कंपनी के संचालन में पारदर्शिता और जवाबदेही के रूप में एक पहचानकर्ता के रूप में कार्य करता है।
मार्केट उपकरण
Realink हॉंगकॉंग में मुख्यालय स्थित एक प्रमुख वित्तीय सेवा कंपनी है, जो विभिन्न निवेश अवसर चाहने वाले विविध ग्राहकों की मांग को पूरा करती है।
इसकी प्रमुख पेशकशों में से एक सुरक्षा सेवाएं शामिल हैं, जहां ग्राहक एक मजबूत ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म का उपयोग करके स्टॉक, बॉन्ड और अन्य वित्तीय साधनों में लेन-देन कर सकते हैं। यह व्यापक प्लेटफॉर्म निवेशकों को वास्तविक समय में बाजार के आंकड़ों, शोध साधनों और कुशल प्रगति क्षमताओं के साथ सशक्त करता है, जिससे उन्हें सूचित निवेश निर्णय लेने और अपने पोर्टफोलियों का प्रबंधन करने की क्षमता प्राप्त होती है।
शेयर बाजार की सेवाओं के अलावा, Realink विशेषज्ञता रखता है भविष्य और विकल्प व्यापार में, ग्राहकों को विभिन्न विलक्षण उत्पादों का उपयोग करने की सुविधा प्रदान करता है। चाहे ग्राहक अपनी मौजूदा स्थितियों को हेज करना चाह रहे हों, मूल्य चलन पर शोध करने की इच्छा रख रहे हों, या अपने निवेश रणनीतियों को विविध करना चाह रहे हों, कंपनी पूर्ण भविष्य और विकल्प व्यापार सेवाओं की पूरी सुविधा प्रदान करती है, जिसे उन्नत जोखिम प्रबंधन उपकरणों और अनुभवी पेशेवरों के मार्गदर्शन से समर्थित किया जाता है।
इसके अलावा, Realink IPO सदस्यता सेवाएं प्रदान करके अपने आप को अलग करता है, जिसके माध्यम से ग्राहकों को स्टॉक एक्सचेंज पर सूचीबद्ध होने वाली कंपनियों के IPO में भाग लेने की अनुमति होती है। पूंजी बाजार में अपने व्यापक नेटवर्क और विशेषज्ञता का लाभ उठाते हुए, कंपनी ग्राहकों को IPO सदस्यता प्रक्रिया में मार्गदर्शन करने में मदद करती है, नई पेशकशों पर समय पर अपडेट प्रदान करती है, सदस्यता आदेशों को सुविधाजनक बनाती है। यह सेवा निवेशकों को उत्पन्न होने वाली कंपनियों में निवेश करने के रोमांचक अवसरों का लाभ उठाने की संभावना प्रदान करती है, जब ये कंपनियां बाजार में बढ़ती हैं और फलने लगती हैं।
खाता प्रकार
Realink दो खाता प्रकार प्रदान करता है: सुरक्षा खाता और भविष्य खाता।
एक सुरक्षा खाता Realink के साथ निवेशकों को स्टॉक मार्केट तक पहुंच प्रदान करता है, जिसके द्वारा वे स्टॉक, बॉन्ड, म्यूच्यूअल फंड और ईटीएफ जैसे विभिन्न वित्तीय उपकरणों को खरीदने, बेचने और धारण करने की अनुमति प्राप्त करते हैं। Realink का व्यापक ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म बाजार विश्लेषण, पोर्टफोलियो मॉनिटरिंग और कुशल व्यापार क्रियान्वयन के लिए आवश्यक उपकरण प्रदान करता है।
Realink भविष्य खातों की भी पेशकश करता है, जो भविष्य में मुयामित मूल्य और तिथियों पर संपत्ति खरीदने या बेचने की समझौता करने की संदर्भित करते हैं। निवेशक विभिन्न भविष्य समझौतों का उपयोग करके कमोडिटीज़, मुद्राएँ, स्टॉक इंडेक्स और ब्याज दरों के बीच व्यापार कर सकते हैं। भविष्य खातों के साथ, निवेशक Realink के उन्नत जोखिम प्रबंधन उपकरणों, वास्तविक समय मार्केट डेटा और विशेषज्ञ समर्थन के समर्थन में विचारशील व्यापार कर सकते हैं।
खाता कैसे खोलें?
खाता खोलने के लिए Realink के साथ, आपके सुविधा के अनुरूप कई विकल्प हैं। यदि आप हांगकांग के निवासी हैं, तो आप ऑनलाइन आवेदन कर सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, आप हमारे ग्राहक सेवा केंद्र में व्यक्तिगत रूप से जा सकते हैं या डाक आवेदन का विकल्प चुन सकते हैं।
ऑनलाइन खाता खोलना
ऑनलाइन आवेदन सबमिट करें: Realink' की वेबसाइट पर ऑनलाइन आवेदन पत्र भरकर शुरू करें। पूरा करने के बाद, आपको एक ईमेल सूचना प्राप्त होगी जो आपके आवेदन सबमिशन की पुष्टि करेगी।
प्रिंट और फॉर्म पर हस्ताक्षर करें: जब आपको ईमेल सूचना प्राप्त हो, तो भरे हुए आवेदन पत्र को प्रिंट करें। आवश्यकतानुसार फॉर्म पर हस्ताक्षर करें।
आवश्यक दस्तावेज़ों को मेल करें: आवेदन निर्देशों में बताए गए आवश्यक दस्तावेज़ों को तैयार करें। पूर्ण आवेदन पत्र के साथ आवश्यक दस्तावेज़ों को निर्दिष्ट पते पर मेल करें।
निवेश सेवा अधिकारी से संपर्क करें: आपके आवेदन प्राप्त करने के बाद, एक निवेश सेवा अधिकारी आपसे संपर्क करेगा ताकि आपके साथ और विस्तृत विवरण पर चर्चा की जा सके और आपके किसी भी प्रश्न का समाधान किया जा सके।
पूर्ण खाता खोलने की प्रक्रिया: आपके दस्तावेज़ों की सत्यापन और आवश्यक फॉर्मैलिटीज़ के पूरा होने के बाद, आपका खाता सफलतापूर्वक खोला जाएगा, और आप Realink द्वारा प्रदान की जाने वाली लाभ और सेवाओं का आनंद लेना शुरू कर सकते हैं।
(नोट: ऑनलाइन आवेदन केवल हांगकांग के निवासियों के लिए ही लागू होता है।)
व्यक्तिगत खाता खोलना
आवश्यक दस्तावेजों की तैयारी करें और व्यक्तिगत रूप से खाता खोलने की प्रक्रिया पूरी करने के लिए Realink के ग्राहक सेवा केंद्र पर जाएं।
मेल-इन खाता खोलना
स्टेप 1: अपनी आवश्यकतानुसार कंपनी की वेबसाइट से खाता खोलने के दस्तावेज़ सीधे डाउनलोड करें।
स्टेप 2: ग्राहक समझौते और जोखिम विवरण प्रकट की गई शर्तों को ध्यान से पढ़ें। संबंधित रिकॉर्ड फॉर्म भरें।
स्टेप 3: दिए गए निर्देशों के अनुसार आवश्यक दस्तावेज़ और भुगतान (यदि लागू हो) की तैयारी करें।
चरण 4: पूर्ण दस्तावेज़ और भुगतान को Realink द्वारा निर्दिष्ट पते पर मेल या सबमिट करें।
स्प्रेड और कमीशन
स्प्रेड्स एसेटों की बिड और आस्क मूल्यों के बीच का अंतर प्रतिष्ठित करते हैं, जो चंचलता जैसी बाजारी स्थितियों पर आधारित होता है। यह स्टॉक, बॉन्ड और फ्यूचर्स सहित सभी व्यापारिक उत्पादों के लिए लागू होता है।
कमीशन, दूसरे हाथ, व्यापारों को कार्यान्वित करने के लिए लिए जाने वाले शुल्क हैं, जिनकी दरें खाता प्रकार और संपत्ति व्यापारित के आधार पर निर्धारित की जाती हैं। उदाहरण के लिए, स्टॉक व्यापार के लिए 0.08% की कमीशन होती है, जबकि भविष्य व्यापार पर 0.25% की कमीशन लागू होती है।
व्यापार प्लेटफ़ॉर्म
Realink का ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म अपने ग्राहकों की विविध आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए विभिन्न विकल्प प्रदान करता है।
इनमें से, iExpert ऑनलाइन संस्करण प्रतिभागियों के लिए विस्तृत सेवाएं प्रदान करता है, जिसमें रियल-टाइम हांगकांग स्टॉक और फ्यूचर्स कोटेशन, उन्नत चार्टिंग और विश्लेषण उपकरण, और कस्टमाइज़ करने योग्य वॉचलिस्ट शामिल हैं जिनमें मूल्य चेतावनियाँ होती हैं। प्लेटफ़ॉर्म में टर्बो ट्रेडिंग और लिमिट ऑर्डर एंट्री जैसे तेज आदेश निष्पादन उपकरण भी हैं, जो चंचल बाजार स्थितियों के दौरान भी कार्यक्षम व्यापार निष्पादन सुनिश्चित करते हैं।
मोबाइल उपयोगकर्ता iExcite Mobile App का लाभ उठा सकते हैं, जो यात्रा के दौरान शेयरों, भविष्यवाणियों और विकल्पों के व्यापार के लिए एक सुरक्षित और उपयोगकर्ता मित्री इंटरफ़ेस प्रदान करता है। वास्तविक समय पर स्ट्रीमिंग कोटेशन, अनुकूलनीय वॉचलिस्ट और इंटरैक्टिव चार्ट्स जैसी सुविधाओं के साथ, यह ऐप क्लाइंट्स को किसी भी समय, कहीं भी सूचित निवेश निर्णय लेने की क्षमता प्रदान करता है।
जमा और निकासी
Realink क्लाइंटों को अपने खातों में फंड जमा करने और लेन-देन को समाप्त करने के लिए सुविधाजनक भुगतान विधियों की पेशकश करता है।
ग्राहक एटीएम, बैंक काउंटर, ऑनलाइन बैंकिंग, फोन बैंकिंग या "एफपीएस" का उपयोग करके निर्धारित बैंक खातों में इंटरबैंक ट्रांसफर के माध्यम से धन जमा कर सकते हैं। धन ट्रांसफर करने के बाद, ग्राहकों को उन्हें कंपनी को फोन, WhatsApp, ऑनलाइन ट्रेडिंग सिस्टम या फैक्स के माध्यम से उसी ट्रेडिंग दिन की समान दिन के 4:30 बजे से पहले सूचित करना होगा। पुष्टि होने के बाद, धन तुरंत ट्रेडिंग के लिए उपलब्ध हो जाते हैं। ग्राहकों को सुनिश्चित करना चाहिए कि बैंक रसीद पर जमा जानकारी स्पष्ट रूप से उल्लेखित हो और वे इसे कंपनी के लेखा विभाग को WhatsApp या फैक्स के माध्यम से भेज सकते हैं।
विभिन्न बैंकों में होंगकॉंग डॉलर या रेनमिनबी में जमा करने की अनुमति देते हुए, सुरक्षा और भविष्य खातों के लिए बैंक खाता विवरण प्रदान किए जाते हैं, जिनमें एचएसबीसी, हंग सेंग बैंक, सिटीबैंक और आईसीबीसी शामिल हैं। ग्राहक चेक या कैशियर के आदेश भी कंपनी या निर्धारित बैंकों में व्यक्तिगत रूप से जमा कर सकते हैं। 2:30 बजे से पहले मिले चेक जो दिन के अंत में ग्राहक के खाता विवरण में प्रतिबिंबित होते हैं, लेकिन इन्हें दो कार्य दिवसों के बाद उपयोग के लिए उपलब्ध किया जाता है।
वापसी के लिए, ग्राहकों को कंपनी को कार्यदिवस के पहले 10 बजे से पहले फोन, ऑनलाइन सिस्टम या उनके निवेश सेवा प्रतिनिधि के माध्यम से सूचित करना होगा। कंपनी वापसी राशि के लिए एक चेक जारी करती है जो समान दिन को ग्राहक के निर्धारित बैंक खाते में जमा किया जाने के लिए होता है। कटऑफ समय के बाद प्राप्त होने वाले वापसी निर्देश अगले ट्रेडिंग दिन पर प्रोसेस किए जाते हैं।
ग्राहक सहायता
ग्राहक आसानी से कंपनी से संपर्क कर सकते हैं, जिसमें फोन, फैक्स, WhatsApp और ईमेल शामिल हैं।
बिक्री और ग्राहक सेवा हॉटलाइन, जिसे 8206 2668 पर संपर्क किया जा सकता है, साप्ताहिक कार्यालय घंटों में सामान्य पूछताछ और सहायता के लिए मुख्य संपर्क बिंदु के रूप में कार्य करता है, सोमवार से शुक्रवार, सुबह 9:00 बजे से शाम 6:00 बजे तक। आवाश्यक तकनीकी सहायता के लिए आधिकारिक कार्यालय घंटों के बाहर आपातकालीन तकनीकी सहायता टीम से ग्राहक रात्रि डेस्क पर संपर्क कर सकते हैं, जिनका नंबर है 2823 2818।
इसके अलावा, ग्राहक सुविधाजनक संदेश भेजने के लिए cs@realink.com.hk पर ईमेल के माध्यम से संपर्क कर सकते हैं या WhatsApp का उपयोग कर सकते हैं। कंपनी का कार्यालय स्थित है Unit 710-715, 7/F, Two Harbour Square, 378 Kwun Tong Road, Kwun Tong, Kowloon, जहां व्यक्तिगत सहायता पसंद करने वालों के लिए एक भौतिक पता प्रदान किया जाता है।
शैक्षिक संसाधन
Realink ग्राहकों को ज्ञान और उपकरण से सशक्त करने के लिए शैक्षणिक संसाधन प्रदान करता है, जो सौदे, खाता प्रबंधन और प्लेटफ़ॉर्म उपयोग से संबंधित सामान्य प्रश्नों और चिंताओं का समाधान करता है। इस व्यापक FAQ खंड को एक महत्वपूर्ण संदर्भ के रूप में उपयोग करके ग्राहकों को उनके सवालों के त्वरित उत्तर खोजने के लिए एक मूल्यवान स्रोत के रूप में सेवा करता है।
एफएक्स ट्रेडिंग और निवेश उद्योग के विभिन्न पहलुओं को कवर करने वाले व्यापक गाइड्स के अलावा, संबंधित प्रश्नों के जवाब देने के लिए कंपनी द्वारा एक विस्तृत गाइड प्रदान की जाती है। ये गाइड्स बाजार विश्लेषण, जोखिम प्रबंधन और ट्रेडिंग तकनीकों जैसे विषयों में गहन अनुभव प्रदान करते हैं।
निष्कर्ष
Realink विभिन्न व्यापार्य वस्तुओं और उपयोगकर्ता-मित्रपूर्ण व्यापार प्लेटफ़ॉर्म की एक विविध श्रृंखला प्रदान करता है। हालांकि, एक डेमो खाता की अनुपस्थिति और सीमित शैक्षणिक संसाधनों के कारण कुछ ग्राहकों के लिए चुनौतियां पैदा करती है, Realink बहु-खाता प्रकार, विभिन्न जमा और निकासी विधियों, और व्यापक ग्राहक सहायता चैनल प्रदान करने में उत्कृष्टता प्रदर्शित करता है।
संगठन के नियमानुसार और ग्राहकों की आवश्यकताओं के लिए विशेष रूप से तैयार की गई विभिन्न सेवाओं के साथ, Realink निवेशकों को वित्तीय बाजारों में सक्षम बनाता है, हालांकि शिक्षण संसाधनों और लीवरेज विकल्पों में कुछ सीमाएं हो सकती हैं।
पूछे जाने वाले प्रश्न
प्रश्न: Realink की नियामक स्थिति क्या है?
A: Realink हांगकांग के सिक्योरिटीज और फ्यूचर्स कमीशन (SFC) की निगरानी में कार्य करता है।
प्रश्न: मैं Realink से ग्राहक सहायता के लिए संपर्क कैसे कर सकता हूँ?
ए: आप Realink की ग्राहक सहायता टीम से विभिन्न चैनलों के माध्यम से संपर्क कर सकते हैं, जिसमें फोन, ईमेल, WhatsApp और क्वन टोंग, काउलून में उनके कार्यालय में व्यक्तिगत सहायता शामिल है।
प्रश्न: Realink किस प्रकार के खाते प्रदान करता है?
ए: Realink दो मुख्य खाता प्रकार प्रदान करता है: सुरक्षा खाता और भविष्य खाता।
प्रश्न: मेरे Realink खाते में फंड जमा करने के लिए कौन-से भुगतान विधियाँ उपलब्ध हैं?
A: Realink निधि जमा करने के लिए विभिन्न सुविधाजनक भुगतान विधियों की पेशकश करता है, जिनमें एटीएम, बैंक काउंटर, ऑनलाइन बैंकिंग, फोन बैंकिंग, बैंकों के बीच ट्रांसफर, चेक जमा और कैशियर का आदेश शामिल हैं।
प्रश्न: क्या मैं Realink के साथ स्टॉक, बॉन्ड और अन्य वित्तीय साधनों का व्यापार कर सकता हूँ?
हाँ, Realink एक विविध विपणनीय संपत्तियों की विभिन्न श्रेणी प्रदान करता है, जिसमें स्टॉक, बॉन्ड, म्यूचुअल फंड, ईटीएफ, भविष्य संविदाएं, विकल्प संविदाएं और आईपीओ सदस्यता शामिल हैं।
