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近一个月已解决金额(USD)

$370,847

已解决人数(人)

14887

近一个月已解决金额(USD)

$370,847

已解决人数(人)

14887

1326618
1年内

已解决

黄金滑点10点差左右

7月5号跟客服沟通过,说给我安排相应部门进行理赔,工作人员说时间在5个工作日左右,到现在都一点反应没有

调解对象

ExnessExness

已解决
调解金额 $1,312(USD)

香港

2024-08-11

。81469
3-5年

已解决

IC盈利了平台没有任何理由的情况下拒绝提款和转账,然后非法划扣账户资金

在ic盈利了平台没有任何理由的情况说是要调查账户,在这个过程中也不说时间,然后IC没有经过客户允许非法划扣了我的账户里2万多的美金的资金

调解对象

IC Markets GlobalIC Markets Global

已解决
调解金额 $24,643(USD)

香港

2024-08-11

哈里
1-2年

已解决

无法出金,更改手机号码,就不给出金,说什么三个工作日,我自己的钱,不给我出金。霸王条款。

无法出金,更改手机号码,就不给出金,说什么三个工作日,我自己的钱,不给我出金。霸王条款。交易账号10994629

调解对象

ExnessExness

已解决
调解金额 $209(USD)

香港

2024-08-11

默141
1-2年

已解决

存款后没有任何回应,也没有立即记入我的账户。

tmgm平台的存款太糟糕了。我通过平台渠道存入了钱,但已经过了一天还没有到账。

调解对象

TMGMTMGM

已解决
调解金额 $150(USD)

香港

2024-08-11

xinai
1年内

已解决

强制平仓导致亏损

这个软件强迫你平仓并故意让你亏钱。我要一个解释,否则我会报警。

调解对象

CPT MarketsCPT Markets

已解决
调解金额 $329(USD)

香港

2024-08-11

天丶意
1年内

已解决

exness挂单滑点严重,挂单滑点,止损没有跟着滑点,导致亏损严重

止损如果不能严格执行,那平台谁还敢用,也是交易行业的大忌,损失已经超出了交易者的心理范围

调解对象

ExnessExness

已解决
调解金额 $1,300(USD)

香港

2024-08-11

土豆9430
1年内

已解决

Ec资金不安全

平台资金出金以后被封卡1.5w。这平台资金不安全

调解对象

EC MarketsEC Markets

已解决
调解金额 $2,000(USD)

香港

2024-08-11

一直都在
3-5年

已解决

正常交易确冻结账户

全程正常交易,无故说我的账户涉嫌套利活动,还要永久取消我的账户,表示不满!

调解对象

XMXM

已解决
调解金额 $152(USD)

香港

2024-08-11

hoàng văn hà
1年内

已解决

交易所上的自动简化交换费用骗局

在交易所上输入自动简化互换订单后,当价格图表运行时,买卖线不会移动;相反,它们变得越来越简化,导致负余额增加。 请注意,所提供的翻译是基于原始文本提供的上下文。如果有需要准确翻译的特定术语或短语,可能需要额外的信息或澄清。

调解对象

X CharterX Charter

已解决
调解金额 $2,039(USD)

越南

2024-08-10

dương việt hưng
1年内

已解决

拿回你的钱

Xcharter 自动进入 kh 的指令,将杠杆放大 10 倍 = 464 spesd。另外一次抽奖需要在剪头 5 天后的 15 手交易,没有通知从 5 天的截止日期开始,35% 的奖金也会自动减少。由于突然的减仓和高杠杆,账户没有清算。

调解对象

X CharterX Charter

已解决
调解金额 $500(USD)

越南

2024-08-10

Nguyen Thi Thuy2735
1年内

已解决

将命令ndt添加到账户以销毁账户。

我在X-Chater只是一个星期的投资者,前4天我仍然提取了利润。然而,在第五天提取利息和本金后,又下了两个订单,导致账户出现了负数。

调解对象

X CharterX Charter

已解决
调解金额 $20,940(USD)

越南

2024-08-10

Nguyen thi Nhung
1年内

已解决

简单的骗局演变成犯罪行为

让我讲述一段关于X Charter Broker的犯罪行为的完整故事。自从X Charter Broker联系我以来,我经历了五个星期的折磨。他们诱使我加入,承诺美好的未来,并给予我VIP待遇,包括匹配我的存款和低费用。他们让我提取了一些钱来确保一切正常运作。经过五天的轻度交易,我的账户从他们的网站上消失了,包括MT5平台。我的初始存款是18,800美元,有一些未平仓交易可能在两天内获利。不知所措,我求助于案件的帮助。哦,天哪,我错了吗?在我曝光之后,代理人们向我提出了不能接受的要求,只愿意以15,000美元恢复我的账户。他们希望我将投诉转移到一个不同的经纪人那里,这个经纪人碰巧与原经纪人同名,但与原经纪人没有任何关系。他们承诺如果我按照他们的建议去做,会退还我的钱。此外,当我拒绝接受时,所有在Telegram上的沟通都被删除了。时间过去了,他们让我开了一个新账户(924376),初始余额为18,800美元,条件是至少保持15天并每天进行一次交易。在此期间,我被承诺可以提取资金。此时没有任何特殊待遇,没有匹配存款,也没有定义的滑点。6月10日,我收到一条消息,称X Charter正在升级服务,所有账户需要恢复。我联系了X Charter的客服。指定代理人Le Phuc Hoang给我发送了一个Chrome扩展应用程序的链接,以使我的账户正常工作。由于某种未知原因,这个应用程序的链接无法恢复,所以他不得不使用Ultra View应用程序自己安装。他不仅安装了该应用程序,还侵犯了我对账户的私人访问权,并未经我的许可解决了acc.923570的案件。我让他知道我知道他做了什么,但他没有做出任何反应。我的账户924376又恢复正常了,所以我没有问更多问题,只是等待协议的最后一天能够将我的钱提取到银行。两天后的6月12日,我的账户再次被终止,包括通讯。闯入我的账户后的第二天,我收到了我新建的交易账户支持部门关于多次入侵的通知。这是巧合吗?永远不要与他们交谈、开户和存款。这些罪犯需要被制止。

调解对象

X CharterX Charter

已解决
调解金额 $18,800(USD)

捷克

2024-08-10

明天会更好91158
3-5年

已解决

在IC赚钱无法出金,平台非法划扣客户资金

在ic平台上赚钱了,平台说要审查账户,然后不让转账和出金,出金也拒绝了,最后IC非法划扣了账户里的本金和利润

调解对象

IC Markets GlobalIC Markets Global

已解决
调解金额 $24,672(USD)

香港

2024-08-09

1115121
1年内

已解决

个人门户后台无法登录

个人后台账户无法登录,显示被举报,这样怎么出金

调解对象

TMGMTMGM

已解决
调解金额 $100(USD)

香港

2024-08-09

FX2000395382
3-5年

已解决

滑点严重导致我数次爆仓亏损近百万

该平台滑点超严重,导致我一个月内被强平了四五次。分析师给的建议都是相反的,很不靠谱,目前我已经报警,请平台看我信息速与我联系处理,别把事闹大。

调解对象

TMGMTMGM

已解决
调解金额 $141,850(USD)

香港

2024-08-08

✌✌✌
3-5年

已解决

我不小心填错了账户,联系他们,他们不仅不

我不小心填错了账户,联系他们,他们不仅不帮忙还关闭我的账户

调解对象

WdemoWdemo

已解决
调解金额 $945,796(USD)

香港

2024-08-08

Tuấn Cai
1年内

已解决

设置了3个止损订单,但价格下滑了

我的ID是#107463686,Exness的MT5,在6月21日,我下了3个买入XAU的订单,所有3个订单的ST设置为2348,但是Exness将我的价格从2348滑落到了2343.8。这3个严重的滑点相对于我的预期风险给我造成了损失。我已经附上了照片证据。

调解对象

ExnessExness

已解决
调解金额 $130(USD)

越南

2024-08-04

FX3809176203
6-10年

已解决

我设置了一个止损,滑点速度非常快,导致损失超过300美元。

我设置了止损,滑点几乎达到了1美元,导致损失超过300美元。你们还没有进行赔偿吗?

调解对象

ExnessExness

已解决
调解金额 $370(USD)

香港

2024-08-04

FX6777788992
1年内

已解决

没办法出金一次又一次申请被驳回被取消

请大家注意,这是个黑平台,我开了户之后隔了几天出金出不了,后续业务员还联系不上跑路了说是入高级账户,有返佣点差很不错,后续发现不是那么回事儿,手续费也有刚开始出金出不了到后面网站后台都登不进去,最后只能眼睁把心态整崩了

调解对象

CWG MarketsCWG Markets

已解决
调解金额 $2,000(USD)

香港

2024-08-02

nhân7345
1年内

已解决

ICmarkets存在价格波动和错误价格

ICmarkets价格波动与市场价格不符。我无法在一定时间内关闭订单。这导致了超过1000美元的损失。我发送了一封电子邮件,但ICmarkets以一种否认责任的方式处理,并不再回复我的邮件。

调解对象

IC Markets GlobalIC Markets Global

已解决
调解金额 $650(USD)

越南

2024-07-31

近一个月已解决金额(USD)

$370,847

累计解决金额

$63,839,653(USD)

已解决人数(人)

14,887

处理速度(天/例)

35

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