Centro de protección de derechos

小镇上的女孩

3-5 años

Me puse en contacto con el servicio al cliente y me respondieron que están esperando que el departamento correspondiente investigue. Ha pasado una hora desde que hice el depósito y los fondos aún no han llegado. El problema se está resolviendo demasiado lentamente; espero que las partes responsables lo manejen de manera rápida y aceleren el proceso. Es frustrante que una plataforma tan grande no pueda resolver rápidamente un problema tan menor.

yang2858

Dentro de 1 año

La pequeña plataforma no permite retiros, diciendo que he violado las reglas pero no puede proporcionar evidencia de la violación.

小狼

Dentro de 1 año

Cuando comencé la agencia, no se indicó claramente que no cumplir con las condiciones de la agencia impediría los retiros, y las tarifas también las agregué yo mismo. Ahora, cuando quiero hacer un retiro, después de dividir con el cliente, se niega el retiro, indicando que no cumplo con las condiciones. ¿Por qué no se dejó claro desde el principio? Además, no se mencionó que no se permitirían retiros cuando agregué el spread. Solo se mencionó cuando presenté la solicitud de retiro.

瑞瑞11927

3-5 años

Los depósitos no se acreditan y no hay ningún esfuerzo de verificación. Constantemente se informa que el problema se está reportando al backend, pero los fondos nunca aparecen.

FX2869475308

Dentro de 1 año

Después de depositar $100,000 el 21/6, comencé a operar. No hubo problemas para retirar ganancias hasta que solicité un retiro el 31/7. Cuando llamé al personal correspondiente, siempre ponían excusas. No fue hasta el 23/9 que el departamento de operaciones de CWG envió una carta diciendo que había participado en "operaciones irregulares" sin ninguna evidencia, y luego retiraron de manera injustificada la cantidad de $34,579.43 de mi cuenta MT4. He estado operando en el mercado de divisas con margen durante mucho tiempo, y esta es la primera vez que me encuentro con una plataforma que puede quitar tus fondos solo con una acusación de "operaciones irregulares". Debido a que el Reino Unido tarda 8 semanas en procesar mi carta de queja, quiero recordar a los clientes de CWG que tengan mucho cuidado con esta plataforma. Sean extremadamente cautelosos. PD: Las fotos que proporcioné son capturas de pantalla de mi propio panel de control. He difuminado mi nombre e información para evitar represalias de la plataforma y he eliminado toda mi otra información.

lamcv

Dentro de 1 año

El comercio propio con tamaños de lote grandes puede llevar al agotamiento de la cuenta. Corredores engañosos. Falta de apoyo por parte del intercambio cuando hay problemas.

补

Dentro de 1 año

Fui engañado para abrir una cuenta con GFS después de unirme a un grupo; nunca había tratado con forex antes. Los líderes del grupo Qingyun, Jingcheng, Jianghe y GFS colaboraron en el fraude, extrayendo altas comisiones y spreads grandes de las transacciones.

目前吧

Dentro de 1 año

Mi cuenta ha sido restringida para operar, y el servicio al cliente es despectivo y poco útil, afirmando que no hay problemas con mi cuenta. A pesar de esto, han restringido mis operaciones. No he violado ninguna regulación de operaciones, sin embargo, la plataforma no ha proporcionado ninguna razón para restringir mis operaciones. La plataforma puede restringir las operaciones de los clientes sin ninguna justificación. Está claro que las personas rentables ya no necesitan participar.

FX2282581622

1-2 años

Exness ha depositado dos pagos que suman $3000 el 23 de septiembre de 2024, pero hasta el 24 de septiembre, los fondos aún no se han acreditado. No es posible contactar al proveedor de pagos de terceros y el servicio al cliente telefónico no puede proporcionar un tiempo específico. ¡Esto es muy irresponsable!

梦的尽头有我

Dentro de 1 año

Debido a un problema con mi cuenta de cobro, mi tarjeta bancaria ha sido bloqueada por completo, lo que resultó en una liquidación forzada debido a la falta de margen. Esto ha causado muchos problemas en mi vida, ya que mis tarjetas de crédito y pagos a plazos están vencidos, no puedo pagar mi seguro y no puedo recibir pagos. Además, tuve que ir a la comisaría y al banco, lo que generó gastos por pérdida de tiempo y transporte. He enviado comentarios a la plataforma, pero no he recibido ninguna respuesta. Esto es extremadamente irresponsable.

FX3508705672

Dentro de 1 año

Tengo una mala experiencia con este bróker. Deposité 29 $ y los retiré. Ahora han pasado 6 días y he estado hablando con el soporte, pero son las mismas palabras todos los días. Tengan cuidado, chicos.

FX1333502792

Dentro de 1 año

Quiero retirar dinero de la billetera en la que deposité dinero, y me dicen que cambie el intercambio de criptomonedas que uso y abra una cuenta en un nuevo intercambio. Ponen excusas para no enviar el retiro, por favor ayúdenme aquí. Subí una prueba de la billetera pero no fue aprobada

FX1684469943

3-5 años

Mis tres cuentas comerciales, 88847435 y 88846589, han estado completando el formulario de retiro durante tres meses y no he podido obtener dinero. Se siente comoMultiBank Group va a ir a la quiebra, pero este dinero debe ser retirado.MultiBank Group es demasiado desvergonzado para hacer esto.

Isa Abubakar Sadeeq

Dentro de 1 año

Aquí está la traducción: "Coloqué una operación en USOIL y establecí mi Stop Loss (SL) en 72.79 en TradingView. Cuando ejecuté mi orden, también establecí el SL en 72.79. Sin embargo, en TradingView, la operación no alcanzó mi SL, pero Exness cerró mi operación en el SL. Por lo tanto, estoy solicitando mis derechos (compensación)."

FX6383010282

Dentro de 1 año

Informe de retiro de cuenta incorrecto, bloqueo de cuenta no permitido para retirar, depositar dinero para verificación, después de la verificación, todas las cuentas MT4 se borrarán. Luego, se requiere depositar impuestos 27,500.00 para recibir el monto de 110,075,000.

TRẦN TRÍ TUẤN

Dentro de 1 año

Coloqué una orden de stop loss en 2383 pero la plataforma no cerró la orden en 2383 sino cuando el precio subió a 2392.02, cerró la orden de stop loss, causando daños a mi cuenta.

FX1931019286

Dentro de 1 año

Hoy tomé una posición corta. Cuando el precio alcanzó 2629.25, mis fondos disminuyeron de 1120 a 2628.70. Este tipo de situación ha ocurrido muchas veces antes, causándome perder más de 500,000 dólares estadounidenses. En ese momento no tomé una captura de pantalla, pero esta vez sí lo hice para proporcionar evidencia. Espero que la plataforma me compense. Si no recibo compensación, definitivamente lo reportaré a la policía.

FX2936572168

Dentro de 1 año

Esta empresa es terrible. Operaron en mi cuenta y la redujeron de 1500 a solo 200. Además, también cobraron spreads altos y comisiones de transacción elevadas.

江苏淮安

3-5 años

Estimado liderazgo de ATFX, mi nombre es Qiu Wenke, un cliente registrado en la sucursal de su empresa en China, con el número de cuenta 693088859. El 6 de mayo de 2024, una miembro femenina de la sucursal, conocida en WeChat como "Vivi Soy Milk", me invitó a unirme a una sesión en vivo de Tencent Meeting donde los instructores analizaban las tendencias del mercado del oro y realizaban operaciones en tiempo real. Los instructores afirmaban tener una tasa de éxito de más del 90% en llamadas individuales fuera de línea y mencionaban que cada operación se adhería estrictamente a una pérdida máxima de $3 a $5. También se mencionó que durante los anuncios importantes de nóminas no agrícolas, incluso un exceso de diez centavos sobre la pérdida máxima de un dólar era inaceptable. Después de un tiempo, el corredor cambió y el nuevo contacto de WeChat fue "Two Carrots". Este agente continuó invitándome a las sesiones en vivo diariamente, y asistí esporádicamente a varias clases durante diez a veinte días debido a reasignaciones laborales. Las conferencias fueron impartidas por el Sr. Liu, y el gerente de atención al cliente era Yang Xu, quien continuó el mismo patrón de inducir a los participantes a abrir cuentas y depositar fondos con promesas de seguimiento individual para montos iniciales tan bajos como $10,000 USD. Convencido por un equipo tan sólido, abrí una cuenta el 18 de junio pero no la financié hasta la mañana del 29 de julio cuando deposité $9,800 USD. Me puse en contacto con el gerente de atención al cliente Yang Xu, quien organizó el servicio de seguimiento de órdenes individuales del Sr. Liu. A pesar de las comunicaciones previas a través de Tencent Meeting y llamadas telefónicas donde el Sr. Liu me instó a seguir las órdenes temprano, mi primera operación a las 2:35 PM para una posición larga en 2388 con una pérdida máxima en 2379 obtuvo una pequeña ganancia después de las comisiones, un beneficio neto de $311 USD. Sin embargo, comenzaron a aparecer discrepancias esa noche durante las sesiones en vivo. Las operaciones anunciadas incluían ir en largo a 2390.97 con una orden de stop en 2385 para posiciones cortas. A medida que los precios cayeron a 2388.01, se ingresó otra posición larga; cuando alcanzó 2391.55, salí de la posición larga al mismo tiempo que colocaba otras dos posiciones largas y dos órdenes de stop cortas en 2390 según las instrucciones de WeChat. Para el 30 de julio a las 7:46 PM, después de varios ajustes siguiendo las instrucciones del Sr. Liu, saliendo de todas las posiciones cortas y colocando tres nuevas a 2387, el mercado cayó aún más, lo que provocó ajustes a la baja hasta 2385 a medianoche. En aproximadamente 24 horas, a partir de un saldo inicial de $9800 USD, solo quedaban alrededor de $3000 USD, un contraste marcado con lo que se mostraba en las sesiones en vivo. El Sr. Liu sugirió esperar los datos menores de nóminas no agrícolas con la esperanza de recuperar las pérdidas, pero decidí no seguir sus consejos. Alrededor de las 8 AM del 31 de julio, liquidé todas las posiciones y retiré $3184.59 USD. Ser repetidamente engañado y llevado a realizar estas operaciones tres veces según sus instrucciones hizo que mi cuenta casi se agotara en dos días, lo que resultó en pérdidas graves que totalizaron $6615.14 USD.

95275325

1-2 años

Yo opero en esta plataforma, no solo el servidor es lento, sino que también se congeló un retiro por parte de la policía este año. Dijeron que el dinero me fue transferido por personas involucradas en el juego. Esta plataforma fraudulenta encuentra dinero de criminales para retirar para todos. Las personas que tienen dinero restante deben retirarlo pronto. Por favor, deja de operar en esta plataforma y encuentra otra plataforma confiable.