Centro de protección de derechos

邱国泰

Dentro de 1 año

En una operación realizada en junio, la plataforma dedujo mis ganancias y rechazó mi retiro, acusándome de abusar de los mecanismos de trading. He estado operando con IC durante un año, principalmente incurriendo en pérdidas. Una noche, después de beber con amigos, gané unos miles de dólares. Al día siguiente, la plataforma me informó que mi cuenta estaba bajo investigación. Después de esperar dos semanas, sospecharon que me había registrado usando una identidad falsa y me pidieron que me sometiera a reconocimiento facial en su centro de conferencias, a lo cual accedí. Dos semanas después de cumplir con esto, la plataforma me envió un correo electrónico informándome que deducirían mis ganancias y terminarían mi cuenta de trading. Al día siguiente de enviar el correo electrónico, mis ganancias fueron deducidas. Todos los correos electrónicos posteriores a la plataforma quedaron sin respuesta; solo me permitieron retirar mi capital. No acepto las acciones de la plataforma y tengo la intención de seguir este asunto para proteger mis derechos. Con respecto a las acusaciones de la plataforma: afirmaron que abusé del modelo de trading. Me gustaría saber cómo exactamente lo abusé, ya que mi cuenta ha estado perdiendo dinero en su mayoría durante casi un año de actividades de trading normales, todas registradas y visibles para ellos. Me acusaron de usar deliberadamente un apalancamiento de 1000x. Si fue intencional, ¿por qué seguiría operando en su plataforma durante casi un año mientras pierdo dinero continuamente? ¿Por qué no se consideró abuso de apalancamiento en operaciones anteriores? El apalancamiento es determinado por la plataforma, no por los traders. Dado que estaba disponible un apalancamiento de 1000x, ¿no era razonable que lo utilizara? Si no se permite el trading basado en noticias, podrían limitar el apalancamiento o restringir las órdenes durante eventos importantes de noticias. Cómo elijo realizar mis órdenes es mi derecho como trader. Todas mis operaciones se realizaron normalmente a través de MT4. Hacer dinero se considera una violación mientras que perder dinero se pasa por alto. Inicialmente, cuando me contactó la plataforma, sugirieron que podría haber utilizado una identidad falsa para abrir una cuenta. Después de un mes de comunicación seguido de reconocimiento facial, que nunca antes se había considerado irregular, les compartí las razones detrás de mis órdenes. Después del reconocimiento facial, dejaron de responder a los correos electrónicos y medio mes después me informaron que no permitirían retiros ni darían ganancias. Esta conducta es una clara infracción de mis derechos.

FX8409588593

6-10 años

Cuando retiro $2000, la tarjeta bancaria se congela. Esto ha sucedido por tercera vez. Cada vez que retiro dinero, hay errores con la tarjeta bancaria, ya sea congelada, limitada o congelada por la seguridad pública.

FX3036258572

3-5 años

He enviado una solicitud de retiro, IC Market ha enviado un correo electrónico indicando que mi solicitud de retiro ha sido aprobada, el servicio al cliente ha comunicado que el dinero será transferido el mismo día y mi saldo de cuenta ha sido deducido. Sin embargo, hasta hoy, el dinero no ha sido acreditado a mi billetera electrónica. (Hice un retiro a mi billetera electrónica).

您好李总！

3-5 años

¡Hubo un deslizamiento de 30 puntos en el trading de IC US500!

FX1732296051

Dentro de 1 año

Hice mi primer depósito de $10,000 el 28 de noviembre de 2014, y después de completar la verificación KYC, realicé mi primer retiro de $7,000 el 19 de diciembre de 2024. El 24 de diciembre de 2024, intenté un segundo retiro de $9,000 y me enfrenté a demandas casi irracionales para proporcionar varios documentos, incluso incluyendo la fuente de los fondos USDT. El USDT que utilicé no proviene de intercambios como Binance, sino de una plataforma anterior llamada i-token. 1. Los retiros anteriores ya fueron verificados y completados. 2. ¿Qué tipo de documentación razonable se requiere? Sus correos electrónicos no han aclarado esto. 3. Dado que los retiros anteriores se completaron sin problemas, lo que indica que no hay problema con KYC, ¿por qué se solicita KYC nuevamente más tarde? ¿Puedo asumir que debido a que he obtenido ganancias, usted está deliberadamente negándose a procesar mis retiros?

境随心转70

1-2 años

Cada vez que coloco una posición grande, inicialmente se desliza $0.5, lo cual es bastante evidente. Cuando lo establezco en 2918, se desliza, pero las posiciones más pequeñas no se deslizan.

Hammad Abdellah

Dentro de 1 año

El servidor se cayó a nivel mundial durante una operación abierta y perdí casi todo mi dinero.

FX2565507061

Dentro de 1 año

Esta es una plataforma que se estableció en nosotros durante el tiempo del acuerdo. No controlamos la cancelación del acuerdo. Fue un error deliberado y perdimos todo el dinero en nuestras cuentas. Hoy en día, se necesita ayuda para compensar las pérdidas que sufrimos.

FX3824563536

Dentro de 1 año

La plataforma de Wealth Engine tuvo un cierre repentino durante la negociación y no pude cerrar la transacción. Después de varios intentos, no se hizo nada. Luego me di cuenta de que todos mis fondos habían desaparecido.

FX2176396199

Dentro de 1 año

Por la presente declaro que he sido víctima de fraude por parte de la plataforma de negociación Wealth Engine. El [Fecha del incidente], realicé una transacción a través de la plataforma y en los últimos minutos del proceso, el sitio web dejó de funcionar repentinamente. Como resultado, perdí los fondos que había invertido. Después de varios intentos de recuperar el acceso a mi cuenta o contactar al soporte de la plataforma, quedó claro que el sitio web ya no estaba operativo y no recibí ninguna respuesta por parte de la entidad responsable. Esto indica claramente una actividad fraudulenta. Insto a las autoridades pertinentes a tomar las medidas necesarias para investigar este asunto y garantizar que incidentes similares no afecten a otros inversores.

FX3090975575

Dentro de 1 año

Asunto: Queja contra la plataforma GlobTFX - Wealth Engine Hola, Me pongo en contacto con usted para informarle sobre un problema grave que he encontrado en la plataforma GlobTFX. Según su propia comunicación, recientemente han sufrido un ataque informático que impide a algunos usuarios acceder normalmente a sus cuentas y realizar transacciones. Debido a esta falla, personalmente he sufrido una pérdida financiera de 44,47, mientras que mi saldo antes del incidente era de 50,47. Esta situación es independiente de mi voluntad y es directamente resultado de una falta de seguridad en su plataforma. Por lo tanto, le solicito que me informe si tiene la posibilidad de intervenir y actuar para que esta plataforma asuma sus responsabilidades y realice una compensación. También me gustaría conocer los pasos a seguir para informar oficialmente este perjuicio. En espera de su respuesta, le agradezco su ayuda y atención a este asunto.

FX3894514816

Dentro de 1 año

La plataforma fue desactivada durante la transacción.

FX2742560789

Dentro de 1 año

La plataforma fue desactivada durante la transacción

FX3164080951

Dentro de 1 año

Ocurrió un error al cerrar la operación

Licking shells

3-5 años

Hubo trampa en las órdenes de apertura que se movieron desde el punto actual del gráfico según se ve en la imagen de apertura. Estaba lejos del punto de apertura. Estoy muy decepcionado de que un bróker tan reputado pueda causar una pérdida tan grande. No es muy confiable.

FX1450437930

3-5 años

Solo puedes perder dinero. La cuenta se congelará cuando obtengas ganancias. Y hacen imposible retirar fondos. Solicitando protección de derechos.

FX1327782886

3-5 años

La plataforma tiene graves problemas de deslizamiento; mi stop-loss estaba establecido en 2797.5, pero la operación se cerró en 2795.5, lo que resultó en pérdidas significativas debido a un deslizamiento excesivo.

FX5433060422

3-5 años

Malicioso y con una actitud negativa, sin resolver el problema. Actuando como un árbitro.

FX1608513342

Dentro de 1 año

Deposit é un fondo de USD 7,000 a través de la red de criptomonedas en mi cuenta de IC Markets, lo cual he hecho anteriormente con éxito. Sin embargo, descubrí que el fondo no aparecía en el saldo de mi cuenta, sino que estaba retenido en la red. IC Markets se negó a ofrecer ayuda o proporcionar alguna solución para recuperar el dinero en mi cuenta.

FX1855174354

Dentro de 1 año

Inicialmente, me atrajo esta plataforma porque vi en línea que los nuevos traders reciben crédito adicional en su primera operación, lo cual parecía una buena medida de seguridad para principiantes como yo. En consecuencia, registré una cuenta con el número 68720540. Sin querer depositar demasiado al principio, comencé con un depósito inicial de $500 USD y obtuve con éxito una ganancia, lo que elevó mi total a $822 USD. Sin embargo, para mi sorpresa y descontento, la plataforma dedujo arbitrariamente mi ganancia de $822 USD y solo me permitió retirar los $500 USD originales. Me adherí estrictamente a las reglas de trading establecidas por la plataforma y no violé ninguna regulación. A lo largo del proceso de trading, mantuve un enfoque cauteloso y racional para garantizar la seguridad de mi inversión. Sin embargo, cuando esperaba con ansias recibir mis ganancias, descubrí que la plataforma las había eliminado unilateralmente. Esta experiencia decepcionante ocurrió durante mi primera transacción y ahora mi cuenta real ha sido congelada. Parece que están tratando de "destruir las pruebas", temiendo que otros descubran prácticas desagradables en su plataforma. ¿Quién se atrevería a operar en esta plataforma en el futuro? ¿Es este un caso de una gran empresa que intimida a sus clientes? Si no me devuelven mis ganancias, perseguiré este asunto incansablemente y expondré su despreciable plataforma en varios medios.