مركز حماية الحقوق

男儿当自强67261

3-5 سنة

لم يصل سعر السوق إلى 1889.536 ، وانزلقت المنصة واضطر المركز إلى الإغلاق ، وطالبت بتعويض عن خسائري. أسعار الشركات الأخرى لم تصل هنا

NEo9517

خلال عام واحد

فتحت حسابًا وتداولت مع Anzo Capital. فجأة ، تعذر علي الدخول إلى النظام الخلفي ، وعندما تواصلت مع خدمة العملاء ، قالوا لي إنني سأتلقى رسالة بريد إلكتروني. بعد عدة أيام ، أرسلت وحدة مراقبة المخاطر في Anzo Capital بريدًا إلكترونيًا يفيد بأنه يجب علي تقديم بعض الوثائق لاسترداد رأس المال الخاص بي. هذا يجعل الأمور صعبة بوضوح. 1. صورة تحمل بطاقة الهوية (التي قدمتها بالفعل). 2. نسخة مصدقة من شهادة الإقامة الصادرة عن الحكومة. أفهم ذلك كدليل على الإقامة ، ولكن كمقيم محلي ، لا يقدم مركز الشرطة مثل هذه الوثيقة ، وإدارة الممتلكات ليست جهة حكومية ، مما يسبب إحباطًا. 3. جواز السفر ووثائق مصدقة من الحكومة. ليس لدي جواز سفر ؛ هل يجب علي طلب واحد الآن؟ ما هي بالضبط هذه الوثائق المصدقة التي تصدرها الحكومة؟ المواطنون الصينيون لديهم فقط بطاقات الهوية وكتب تسجيل الأسرة. قدمت جميع الوثائق المطلوبة ، ولكن لا تزال تلقي نفس الرد دون فرصة للتواصل الحقيقي. لقد كنت أتداول لسنوات عديدة ، وسفاهة هذه المنصة تتجاوز الخيال. يجب على الجميع تجنب الوقوع في هذه الفخ. كانت أموالي المشاركة غير كبيرة ، فقط 300 دولار ، وعلى الرغم من أنني حققت بعض الأرباح ، إلا أن هذا هو النتيجة. يبدو أن هذه المنصة تسمح فقط للحسابات الخاسرة بسحب الأموال ؛ لا يُسمح بسحب الأموال من الحسابات الرابحة.

建利7820

خلال عام واحد

أنا زهو جيانلي، حساب رقم 11022415. قمت بالتداول في TMGM في مارس هذا العام، رأس المال 10,000 دولار أمريكي، الربح حوالي 10,000 دولار أمريكي. تم تجميد حسابي، وما زلت لا أستطيع سحب الأموال. 1. في البداية، طلبوا مني تحميل بطاقة الهوية الخاصة بي 2. طلبوا مني تحميل عنواني المصدق 3. طلبوا مني تحميل جواز سفري المصدق 4. طلبوا مني تحميل سجل تحويل البطاقة المصرفية الخاصة بي 5. طلبوا مني تحميل سجل تحويل المحفظة الخاصة بي. قمت بتحميلها خطوة بخطوة وفقًا لمتطلباتهم، والآن يطلبون مني إعداد الاستراتيجية والتعليمات للطلب. ما هي الاستراتيجيات والتعليمات لهذه الصفقة؟ الجميع يكسب المال بناءً على قدراتهم الخاصة. لقد كانوا يماطلون ولا يسحبون الأموال. يرجى مساعدتي في حل هذه المشكلة.

FX1931019286

خلال عام واحد

في صباح الأول من أغسطس، حاولت إيداع الأموال في DBG Markets (DBG)، ولكن المبلغ لم يتم اعتماده في حسابي، مما أدى إلى استدعاء هامشي وخسارة قدرها 1800 دولار. رقم حسابي هو 7787348. على الرغم من التواصل المتكرر، رفضت المنصة تعويضي. لقد قمت بتحميل لقطات الشاشة لعملية الإيداع، وبعد ساعة من التعامل مع خدمة العملاء التي طلبت أدلة مختلفة، ادعوا أنني قمت بالتحويل إلى الحساب الخطأ. لحسن الحظ، قمت بحفظ لقطة شاشة لمعلومات الإيداع التي قدمتها المنصة، والتي كشفت في النهاية أن الخطأ كان بسبب رقم حساب غير صحيح قدمته (انظر اللقطة أدناه). لدي حسابين في DBG Markets؛ وحساب آخر برقم 8201216، وقد تم التداول به منذ أغسطس 2022 وقد تراكمت خسائره بمبلغ 486,860 دولار. كانت هناك حالات سابقة لتجميد المنصة التي تجاهلتها في البداية، ولكن الآن أشتبه بجدية في أن المنصة تستخدم وسائل مختلفة لتسبب خسائر للعملاء التي يستفيدون منها. أطالب بتعويض جميع خسائري وأنصح المستثمرين بالابتعاد عن مثل هذه المنصات.

FX1161236573

3-5 سنة

لا يمكنني إيداع الأموال عندما يكون الهامش غير كافٍ ، لأن حساب ECN مشتبه فيه بأنه يقوم عمدًا بأخذ رأس المال الخاص بي.

唯一9643

خلال عام واحد

لقد تقدمت بشكوى منذ شهرين الآن. تسجل الوكالة بشكل سري في حسابي من أجل العمولة وتفجر حسابي في دقيقة واحدة. أرسلت بريدًا إلكترونيًا إلى قسم الشكاوى، وردوا اليوم، قائلين إنني وافقت على تشغيل الوكيل له. يرجى الاطلاع على لقطة الشاشة أدناه؛ يجب على الجميع عدم استخدام هذه المنصة. تتغاضى PLOTIO عن أعمال الوكلاء اللا مسؤولين طالما أن الوكلاء يجلبون عملاء ويحققون الربح للمنصة والوكلاء، دون الاهتمام برفاهية الأعضاء. تترتب على تداول لوت واحد من الذهب انتشارًا بنقطة 50 ورسومًا بقيمة 50 دولارًا، بينما يحصل الوكيل على خصم عمولة بقيمة 75-80 دولارًا أمريكيًا.

李志远

3-5 سنة

بعد تكبد خسائر في عروض السلع على المنصة، وتحديداً الكاكاو، بدأت في تحقيق أرباح. في ذلك الوقت، منعت المنصة المزيد من التداول. هذه حالة كلاسيكية لـ "سحب القابس"، مشيرة إلى أسباب تتعلق بمزودي السيولة. من الشكوك أنه لم يكن هناك قيود على فتح المراكز عندما كنت أخسر المال. ومع ذلك، بمجرد أن تحولت اتجاهات تداولي إلى الربح، حظرت علي التداول.

汇金聚宝

خلال عام واحد

مدير الحساب المزعوم لدى VT يجذبك لإيداع الأموال والتداول على المنصة، ثم يرفض السماح للعملاء بسحب الأموال لأسباب مختلفة، وموقفهم سيء جدًا، حيث قاموا بحذف حسابي على WeChat وقطع الاتصال معي مباشرةً!

龍47483

3-5 سنة

استخدمت TMGM أموالًا احتيالية لسحبي، مما أدى إلى تجميد حسابي المصرفي والاستيلاء القسري على الأموال من قبل السلطات القضائية. يجب على TMGM أن تعيد أموالي التي كسبتها بجهد.

平

6-10 سنة

من الساعة 9 صباحًا حتى الساعة 12 ظهرًا، حاولت بشكل مستمر إيداع الأموال، ونجحت في إيداع 3500 دولار من خلال Alipay مرة واحدة فقط. حاولت إيداعها مرة أخرى، ولكن بسبب مشكلات المخاطر المتعلقة بمعلومات المستلم المقدمة من قبل المنصة، تم تقييد حسابي في Alipay لمدة 7 أيام. على الرغم من المحاولات المختلفة، لم يتمكن مدير الحساب من حل المشكلة بشكل سريع. حلول الخدمة المزعومة، التي حاولتها أكثر من 15 مرة، كانت غير فعالة وأدت إلى تصفية حسابي. في السيناريوهات النموذجية، إذا قمنا بشراء سلع أو كنا غير راضين عن خدمة وتكبدنا خسائر نتيجة لذلك، يتحمل الطرف المسؤول مسؤولية كاملة أو يعوض عن الخسائر. إذا لم تتمكن منصة التداول من قبول هذه المسؤولية، سأقدم شكوى للسلطات المعنية وفقًا للقانون وأقدم الأدلة إلى منصات الرقابة على الفوركس لحماية حقوقي.

知行合一6911

1-2 سنة

اشتريت 3 عقود من مراكز بيع قصيرة في Baidu واحتفظت بها طوال الليل. سجلت الدخول اليوم ووجدت أنني كنت يجب أن أحقق ربحًا ، ولكنه تحول إلى خسارة بسبب الفارق. كان الفارق الذي اشتريته في Baidu كبيرًا فقط ، وكانت العقود الآجلة الأخرى طبيعية. قامت المنصة بضبط الفارق بشكل خبيث.

skxhsk

خلال عام واحد

اليوم، من الصباح حتى الليل، لم أتمكن من العثور على أي طريقة لإيداع الأموال. فاتتني العديد من الفرص بدون سبب، وأنا غاضب حقاً.

予康

3-5 سنة

قمت بوضع أوامر وكان هناك الكثير من الهامش، ولكن تم إغلاق طلباتي بالقوة، ولم يكن هناك تصفية على الإطلاق! هذا تسبب لي في خسارة مالية. لا يمكنني تأمين المركز، وتم إغلاقه بالقوة بدون تصفية. إنه غير عادل.

遇见19348

3-5 سنة

الأصل 280 دولارًا أمريكيًا للذهب 1700.13 و 1699.45 مقابل 0.1 عقد ، وسعر وقف الخسارة موحد 1708 ، وسيعطيني وقف الخسارة خسارة رئيسية سلبية ، ولن أتواصل مع المنصة.

永无止境4654

3-5 سنة

في مساء يوم 5 أغسطس 2024، حوالي الساعة 7 مساءً، لم أتمكن من إيداع الأموال في المنصة، مما أدى إلى خسارة قدرها 2218 دولارًا. لقد حاولت الإيداع بشكل مستمر، ولكنني لا أستطيع الإيداع. لقد حاولت عدة مرات، ولكنني لا أستطيع الإيداع.

Xuân Thùy 5436

خلال عام واحد

قال وسيط التعريف (IB) لحساب التداول الخاص بالعميل على البورصة إنه سيتحمل المسؤولية ولكنه لم يفي بوعده.

陳守裴

3-5 سنة

تصفية خبيثة، والمركز لم يصل حتى قبل أن يتم إغلاقه. في ذلك الوقت، لم يصل إلى 0.85000 على الإطلاق. يوضح الصورة أن أعلى نقطة وصلت فقط إلى 0.84878، وهو بعيد عن 0.85000، ولكن تم تصفية مركزي عند 0.85000.

SONHO

خلال عام واحد

في أبريل 2024، قمت بفتح حساب تداول أوراق مالية مع SSI. كان هناك شخص يدعى NAM من شركة الأوراق المالية الذي دعاني للانضمام إلى مجموعة Zalo للمناقشة. كان هناك خبير يدعى NGUYỄN CHÍ DŨNG ومساعد يدعى LAN HƯƠNG يقدمان الدعم لتحليل الأوراق المالية المحلية. بحلول نهاية أبريل 2024، تمت دعوتي لتفويض التداول بعمولة 1٪ على منصة http://exnessvip.net. بعد 3 أيام، قاموا بمساعدتي في فتح حساب شخصي وتوجيهي في وضع الطلبات. في البداية، قمت بإيداع 2200 دولار وقمت بعمل انسحابين بقيمة 100 دولار لكل منهما. في الانسحاب الثالث، طلبوا مني ترقية حسابي إلى المستوى 2 لسحب الأموال. بعد الإيداع والترقية، زعموا أنني بحاجة إلى إيداع 30٪ من رصيد الحساب لضمان دقة المعلومات. في وقت لاحق، فرضوا أيضًا رسومًا بنسبة 10٪ على السحب البطيء. يجب على الجميع أن يكونوا على علم بهذه المنصة.

落花一世生梦

6-10 سنة

قمت بإجراء ثلاث طلبات قصيرة لزوج العملات EURGBP في ليلة الجمعة وقمت بتحديد الربح المستهدف قبل إغلاق السوق. فتحت السوق بفجوة كبيرة صباح يوم الاثنين، ولم يتم تنفيذ الربح المستهدف، مما أدى إلى خسارة. تواصلت مع خدمة العملاء، لكنهم لم يحلوا المشكلة، وجدوا العديد من الأسباب، وأيضًا حثوني على التعامل معها بعد إغلاق المركز.

FX2594067707

خلال عام واحد

في الساعة 8:30 مساءً في 10 مايو 2024، قمت بتقديم طلب لبيع الدولار الأمريكي مقابل الدولار الكندي على منصة التداول FOREX.com بسعر 1.36750، ولكن السعر الفعلي للصفقة كان 1.36473، مع انزلاق أكثر من 27 نقطة، وهو أبعد بكثير من النطاق الطبيعي، مما أثر بشكل كبير على نتائج تداولي. بعد الإبلاغ إلى خدمة العملاء، تهربوا من المسؤولية بحجة العوامل السوقية، وهو أمر غير معقول ولا يتوافق مع المعايير الصناعية. وفقًا للممارسة الصناعية، يجب أن يكون الانزلاق ضمن نطاق معقول، ويتعارض الانزلاق الهائل في هذه الصفقة بوضوح مع هذا المبدأ. من أجل حماية حقوقي ومصالحي الشرعية، طلبت من FOREX.com تعويض هذه الصفقة. إذا لم أحصل على نتيجة مرضية، سأقدم شكوى إلى السلطات التنظيمية واتخاذ إجراءات قانونية. فيما يلي لقطات للصفقات ذات الصلة: سعر الطلب هو 1.36750، سعر الصفقة هو 1.36473، الانزلاق هو 27.7 نقطة، مما أدى إلى خسارة قدرها 277 دولار لكل لوت!